Gerir um AL é um trabalho que muitos pensam ser uma tranquilidade… mas basta começar para perceber que a lista de tarefas interminável. Desde gerir as reservas, responder às perguntas dos hóspedes, tratar dos check-ins, limpezas, até à parte administrativa, encontrar um momento para descansar é complicado.
Para quem ainda usa folhas de Excel e apontamentos à mão, é quase impossível não se perder entre reservas de vários sites (e até de vários alojamentos, se for o caso). Mas continua a haver esperança, hoje em dia já existe solução: um software para alojamentos de curta duração.
Este tipo de ferramenta ajuda a gerir o dia a dia dos seus alojamentos, automatizando muitas tarefas e centralizando toda a informação num único local. E sejamos honestos… não há forma de sobreviver à época alta com sanidade sem uma ajudinha da tecnologia!
Sabemos que existem imensas opções no mercado, por isso reunimos uma lista com os melhores softwares para alojamento local, para ter menos uma tarefa na sua lista sem fim!
1. Lodgify
A Lodgify é uma solução de software tudo-em-um para alojamento local, simples e eficiente. Foi criada a pensar em todos os tipos de gestores de alojamento local, seja para quem tem apenas uma propriedade ou gere várias. Conta com uma interface fácil de usar e oferece uma vasta gama de funcionalidades.
Permite gerir todas as reservas num só lugar e melhorar a presença online através do criador de sites integrado, que inclui um motor de reservas e pode ser incorporado num site já existente.
Além das integrações com várias plataformas e dos módulos de gestão avançados, a Lodgify é também reconhecida pelo seu bom serviço de apoio ao cliente, com suporte personalizado gratuito e diversos recursos online. Para complementar, a Lodgify disponibiliza regularmente webinars especializados e guias gratuitos, mostrando um claro compromisso em fornecer aos anfitriões as ferramentas certas para crescer e gerir os seus alojamentos com maior eficiência.
Outro ponto a favor da Lodgify, e uma das razões pelas quais está no topo desta lista, é a sua adaptação ao mercado português: toda a plataforma está disponível em português, tal como o suporte, e inclui funcionalidades específicas para quem opera em Portugal.
Principais funcionalidades
Uma das funcionalidades mais fortes da Lodgify é o seu conhecido Channel Manager, que permite uma integração perfeita com as principais plataformas de reservas, como: Airbnb, Booking.com, Vrbo eGoogle Vacation Rentals.
Este software de alojamento local garante a sincronização em tempo real de calendários, preços e anúncios. Na prática, isto elimina reservas duplicadas e assegura que tanto os hóspedes como a equipa têm sempre acesso a informações atualizadas.
Outro ponto que distingue a Lodgify é a caixa de entrada unificada, que simplifica a comunicação ao reunir todas as mensagens dos diferentes canais num único local. O Assistente de IA também contribui para uma experiência mais fluida, com mensagens inteligentes e automatizadas. É ainda possível definir modelos de mensagens com informações específicas do alojamento local, prontos a partilhar com os hóspedes.
As funcionalidades de gestão de tarefas e automação de processos tornam as operações diárias mais simples, permitindo aos anfitriões e gestores focarem-se na qualidade do serviço prestado em vez de se perderem em tarefas repetitivas.
Outros destaques incluem:
- Ferramenta integrada de preços dinâmicos
- Modelos de sites personalizáveis
- Widget de reserva incorporável, compatível com WordPress, Squarespace e Wix
- Envio automático ao SEF (agora AIMA)
- Integração com smart locks para automatizar os check-ins
Quer se trate de uma única propriedade ou de uma carteira maior, a Lodgify oferece as ferramentas essenciais para aumentar a eficiência, garantir hóspedes satisfeitos e manter um negócio rentável, com mais tempo livre para o que realmente importa.
Preços
Os planos da Lodgify são flexíveis e acompanham as necessidades à medida que o negócio cresce. Estão disponíveis três opções: Starter, Professional e Ultimate, consoante o número de alojamentos e o nível de funcionalidades pretendido.
O plano anual mais acessível começa nos 13€ por mês e já inclui as funcionalidades essenciais, como o website para reservas diretas.
2. Avantio
A Avantio é um software bastante conhecido no setor do alojamento local, especialmente na Europa. Trata-se de uma solução robusta, com praticamente todas as funcionalidades de que um gestor de propriedades precisa, mas foi claramente pensada para portfólios maiores. A própria plataforma recomenda um mínimo de 20 propriedades para tirar o máximo partido do sistema.
É uma solução avançada, com funcionalidades muito completas, mas também mais complexa e menos acessível para quem está a começar ou gere poucos alojamentos.
Principais funcionalidades
A Avantio disponibiliza uma caixa de entrada centralizada e um calendário unificado para todas as reservas de OTAs. O seu channel manager é um dos mais poderosos do mercado, com integração via API com mais de 40 plataformas de reservasm, o que garante sincronizações fiáveis e rápidas.
O criador de sites também se destaca, com vários templates personalizáveis e ferramentas de marketing digital integradas para aumentar as reservas diretas.
Apesar destas vantagens, a plataforma não é do tipo “do it yourself” nem foi desenhada para quem procura ativar rapidamente um software de gestão por conta própria. Não é possível testar a plataforma gratuitamente, e o processo de cancelamento exige um pré-aviso de três meses, o que representa um nível de compromisso mais exigente.
Outra limitação relevante é a ausência de uma aplicação móvel, o que pode ser um ponto negativo para gestores que querem acompanhar o negócio fora do escritório.
Relativamente à adaptação ao mercado português, a Avantio apresenta algumas falhas. Funcionalidades como o envio de dados ao SEF, a gestão de taxas turísticas ou a emissão de faturas têm de ser feitas via integrações com terceiros. Mas, estas integrações estão disponíveis no marketplace.
Preço
A Avantio posiciona-se num segmento de preço superior em comparação com outras soluções. O valor mínimo é de 280€ por mês, já com suporte para 20 propriedades incluídas, o que significa que mesmo quem gere menos unidades pagará esse valor. Para cada propriedade adicional, o custo é de 14€ por mês.
3. Avaibook
Muitos conhecem o Avaibook por ser a solução de software para AL do Idealista, o que por si só lhe dá alguma notoriedade no mercado. Esta plataforma cobre praticamente todas as funcionalidades essenciais para quem está a dar os primeiros passos no mundo do alojamento local.
Ainda que não seja a solução mais indicada para negócios em crescimento ou portfólios maiores, é uma opção sólida para quem está a começar. A interface é simples e fácil de utilizar.
Principais Funcionalidades
O Avaibook inclui um channel manager com integração com as principais OTAs bem como outras através de iCal. Também permite criar um site para reservas diretas com a possibilidade de personalizar, embora as opções sejam limitadas e o design não seja tão apelativo.
Oferecem ainda serviços adicionais pagos, como tours virtuais e sessões fotográficas profissionais e preços dinâmicos, o que pode ser interessante se está começar.
Em termos de gestão de propriedades, a Avaibook permite gerir reservas e tarefas básicas. No entanto, para um nível mais avançado de automação, pode sentir limitações, como, por exemplo, na ausência de templates para mensagens automáticas, falta de integração com smartlocks e a impossibilidade de atualizar automaticamente os anúncios na Booking.com.
Outro ponto a considerar é o apoio ao cliente, que segue um horário fixo: de segunda a quinta, das 7h30 às 17h00, e às sextas até às 13h00. Fora deste horário, não é possível obter suporte imediato, o que pode ser problemático em situações urgentes.
No que toca à adaptação ao mercado português, o Avaibook cumpre com o essencial. Permite o envio automático de dados ao SEF, disponibiliza suporte em português, e tem integrações com parceiros para funcionalidades adicionais como faturação e taxas turísticas.
Preço
O Avaibook apresenta dois planos: Standard e Pro. Para quem gere apenas um alojamento, o plano Standard começa nos 23€ por mês, o que o torna bastante competitivo face a outras opções no mercado.
4. Talkguest
A Talkguest é uma plataforma portuguesa de gestão de AL que oferece as principais funcionalidades necessárias para quem está a começar e gere poucas propriedades. Foi criada para o mercado nacional, com foco em facilitar a operação de gestores em Portugal.
Apesar de ter várias funcionalidades úteis, é uma solução mais simples e com algumas limitações em comparação com outras alternativas mais fortes no mercado.
Principais Funcionalidades
A Talkguest permite gerir reservas de várias plataformas através do seu channel manager, que sincroniza anúncios, calendários e preços com canais como Airbnb, Booking.com, Vrbo e Expedia.
Conta também com ferramentas para comunicação com hóspedes, como o envio de mensagens automáticas, e integrações úteis para o mercado português, como a ligação ao SEF e à faturação certificada.
Inclui funcionalidades de gestão de limpeza e manutenção, bem como a possibilidade de emitir relatórios. No entanto, a personalização do site não é o ponto forte da oferta da Talkguest. Também não disponibiliza funcionalidades mais avançadas como smartlocks, assistente de IA e é uma empresa mais pequena, o que pode limitar a operação de negócios que estão a crescer.
Também falha no que diz respeito ao apoio ao cliente. Os horários são mais limitados, e não há um número direto disponível no site, o que pode dificultar o contacto imediato. Em relação ao onboarding, também não há informações claras sobre a existência deste serviço, o que pode ser um obstáculo para novos utilizadores.
Preço
A Talkguest disponibiliza quatro planos, com o mais básico a começar nos 13,50€ por mês e funciona essencialmente como um channel manager. Funcionalidades mais avançadas como a criação do seu próprio site de reservas só estão disponíveis no plano Enterprise, que começa nos 71,10€ por mês.
Veja todas as diferenças entre a Lodgify e a Talkguest aqui.
5. Amenitiz
A Amenitiz é um software para alojamentos de curta duração que oferece uma plataforma moderna com uma interface intuitiva. Foi criada principalmente para hotéis independentes, B&Bs e profissionais da área da hospitalidade.
Tal como outras soluções no mercado, permite criar um site de reservas diretas e inclui um channel manager com integrações essenciais, além de ferramentas básicas de gestão.
Ainda que este software tenha um pouco de todas as funcionalidades, por ter sido desenhado com foco na hotelaria tradicional, pode não estar tão orientado para proprietários de alojamento local, algo que se reflete em algumas limitações. Mas vejamos com mais detalhe.
Principais Funcionalidades
A Amenitiz disponibiliza um channel manager com ligação às principais plataformas, como Airbnb, Booking.com e Vrbo, o que permite sincronizar calendários e evitar reservas duplicadas. Também oferece um site próprio para reservas diretas, personalizável com o branding do alojamento.
Quando se explora as funcionalidades de gestão de propriedades, podem sentir-se algumas limitações ao nível da automatização.
A plataforma oferece ferramentas básicas como gestão de tarefas e permite configurar mensagens automáticas e templates. No entanto, não inclui uma caixa de entrada unificada, nem disponibiliza funcionalidades como fechaduras inteligentes ou outras integrações que facilitam operações automatizadas.
Outro ponto a considerar é o apoio ao cliente, que está disponível apenas de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30 (GMT), mediante pedido prévio. Fora desse horário, não há garantias de resposta, o que pode ser um entrave em situações urgentes.
No que toca à adaptação ao mercado português, a Amenitiz oferece funcionalidades como o envio de dados ao SEF, embora tenha de ser feito através de integrações externas. O suporte em português está disponível, o que facilita a utilização da plataforma a nível local.
Preço
O plano base da Amenitiz custa cerca de 41€ por mês e inclui apenas o site. O channel manager, apesar de ser uma ferramenta essencial para a maioria dos gestores, não está incluído nesse plano.
Para aceder a um pacote completo com website, gestor de canais e PMS, é necessário optar pela subscrição Ultimate+, disponível a partir de 69€ por mês, para uma única propriedade, o que pode ultrapassar o orçamento de pequenos operadores.
6. Smoobu
A Smoobu é uma solução de gestão de reservas online desenvolvida especialmente para proprietários de alojamento local e pequenos alojamentos turísticos.
Apesar de oferecer várias funcionalidades úteis para a gestão diária, esta plataforma não está totalmente adaptada ao mercado português, o que pode ser uma limitação para alguns utilizadores, por isso está mais no fim da nossa lista.
Principais Funcionalidades
A Smoobu disponibiliza as funcionalidades essenciais para gerir alojamentos, incluindo um channel manager com integração com as principais plataformas de reserva, no entanto, não inclui integração com o Google Vacation Rentals, algo relevante para quem quer aumentar a visibilidade online.
Conta com uma caixa de entrada unificada para centralizar a comunicação com os hóspedes, mas não inclui automações com IA nem ferramentas de gestão de tarefas integradas, o que a torna menos completa em comparação com outras opções do mercado.
A plataforma permite também criar um site próprio com motor de reservas, mas as opções de personalização são mais limitadas.
Quanto à adaptação ao mercado português, a Smoobu não oferece funcionalidades nativas como envio automático de dados ao SEF ou faturação certificada, embora permita algumas destas operações através de integrações com parceiros externos.
Preço
O plano mais acessível da Smoobu começa nos 29 € por mês, e já inclui as ferramentas básicas para gerir um alojamento local, como o site de reservas, channel manager e funcionalidades de comunicação.
7. Cloudbeds
A Cloudbeds é um software de gestão hoteleira bastante conhecido, mas o seu foco principal são os hotéis, tal como indica na página oficial. Oferece funcionalidades sólidas, como sistema de gestão de propriedades, motor de reservas, channel manager e módulo de revenue management, ideais para unidades hoteleiras tradicionais.
Principais caraterísticas
Como PMS pensado para hotéis, a Cloudbeds permite anunciar a propriedade em mais de 300 canais globais (Airbnb, Vrbo, Booking.com, TripAdvisor, entre outros). O motor de reservas integra-se com OTAs, redes sociais e reservas diretas, mantendo o inventário sincronizado em tempo real.
Dispõe ainda de calendário “arrastar-e-largar”, suporte multilingue e multimoeda, configuração de impostos, taxas e políticas, tornando-se prático para gerir um hotel ou uma properiedade de alojamento local.
Para além da gestão de canais, a Cloudbeds oferece um conjunto de outras funcionalidades que incluem um sistema de gestão de propriedades adaptado para agilizar as operações de check-in e check-out, um motor de reservas e ferramentas de housekeeping para acompanhar o estado dos quartos e as necessidades de manutenção de forma eficiente.
Preços
Infelizmente, a Cloudbeds não publica seus preços online, é necessário solicitar um orçamento. No entanto, não cobra taxa de instalação e disponibiliza um teste gratuito de 14 dias.
Como escolher o melhor software para alojamento local
Após ver todas as opções, surge a pergunta: como saber qual é realmente o melhor software para alojamento local? Embora as comparações acima ajudem a perceber os pontos fortes e fracos de cada, a verdade é que a resposta certa depende das necessidades específicas do seu negócio.
Identifique o que mais precisa para se tornar mais eficiente e rentável: Precisa de um site para atrair reservas diretas? De um sistema que automatize preços dinâmicos? Ou o mais importante para si é agilizar tarefas operacionais? Defina as funcionalidades com maior impacto para o seu dia a dia e tenha em conta o seu orçamento para escolher o melhor software de alojamento local para si.
Saber o que é prioritário vai ajudá-lo a fazer uma escolha mais informada. E se continuar com dúvidas, experimente os períodos gratuitos oferecidos por muitas destas plataformas, são a melhor forma de perceber qual se adapta melhor ao seu estilo de gestão.
O nosso melhor conselho? Não tenha pressa. Dedicar tempo para escolher o sistema de gestão certo é um investimento na eficiência e no futuro do seu negócio.
Experimente o melhor software para alojamento local gratuitamente
Na hora de escolher o melhor software para alojamento local, o mais importante é que a solução escolhida esteja alinhada com os seus objetivos e necessidades reais.
Se tem tudo pronto para testar uma das plataformas mais completas do mercado, experimente gratuitamente o nosso software tudo-em-um. A Lodgify adapta-se ao número de propriedades que gere (seja um anfitrião a começar ou um profissional com várias unidades) e oferece todas as ferramentas que precisa para otimizar operações, atrair mais reservas e poupar tempo.
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