Envie os Dados dos Hóspedes às
Autoridades com a Lodgify

Quer cumprir as obrigações legais do envio dos dados dos hóspedes
não portugueses ao AIMA (antigo SEF)? Na Lodgify tratamos disto por si!
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Como funciona o envio de dados dos hóspedes

Em Portugal, o envio de dados dos hóspedes não portugueses ao AIMA (antigo SEF) é uma obrigação legal. Sabemos que repetir este processo manualmente, reserva após reserva, pode ser frustrante e demorado. Com a funcionalidade Envio de Dados dos Hóspedes da Lodgify, tudo se torna simples, rápido e automático:

Envio automático ao AIMA (antigo SEF)

Recolhemos e enviamos automaticamente os dados dos hóspedes às autoridades, garantindo que cumpre sempre a legislação em vigor. Sem esforço e sem preocupações!

Processo de check-in automatizado

Esqueça os formulários em papel ou os pedidos de última hora. Os hóspedes podem preencher os seus dados antes da chegada, agilizando o processo de check-in.

Conformidade em tempo real

Esteja sempre em conformidade com os requisitos mais recentes, especialmente em mercados com regulamentação exigente, como Portugal.

Integração total com o software de AL

Evite ter de alternar entre diferentes ferramentas. Com a Lodgify, o envio de dados está totalmente integrado no seu software de gestão de Alojamento Local.

Garanta segurança e conformidade legal

Os dados dos seus hóspedes são tratados com os mais altos padrões de segurança e em total conformidade com a legislação.

A integração com o AIMA (antigo SEF) é rápida, fiável e feita diretamente a partir do seu software de gestão de alojamento.

Evite erros manuais, falhas ou esquecimentos: com a Lodgify, o envio obrigatório de dados dos hóspedes não portugueses é feito de forma automática e dentro dos prazos legais — evitando multas e garantindo tranquilidade.

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Poupe tempo com processos automatizados

Automatize todo o processo de registo de hóspedes e elimine tarefas repetitivas.

Com o envio automático ao AIMA, poupa horas de trabalho manual em cada mês. Menos papelada, menos stress — mais tempo para dedicar aos seus hóspedes e ao crescimento do seu negócio.

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Melhore a experiência dos seus hóspedes

Ofereça um check-in rápido e sem papelada — um processo simples que os hóspedes valorizam.

Ao tornar o check-in mais fluido e sem complicações, cria uma excelente primeira impressão que aumenta as avaliações positivas e incentiva reservas recorrentes.

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Perguntas Frequentes

É obrigatório enviar os dados dos hóspedes às autoridades?
A obrigatoriedade de registar os hóspedes junto das autoridades locais depende do país onde se encontra o seu alojamento. No caso de Portugal, é obrigatório enviar os dados dos hóspedes não portugueses à AIMA (anteriormente SEF). O incumprimento desta obrigação pode resultar em sanções graves.

Atualmente, os seguintes países também exigem algum tipo de registo de hóspedes: Áustria, Bélgica, Colômbia, Croácia, República Checa, Dubai, França, Alemanha, Itália, Países Baixos, Roménia, Espanha, Suíça (apenas Zurique) e Reino Unido. No entanto, os regulamentos podem sofrer alterações, pelo que deve confirmar sempre com as autoridades locais.
Como funciona o envio automático de boletins de alojamento com a Lodgify
✔️ Crie a sua conta na plataforma das autoridades locais
✔️ Conecte essa conta à sua conta Lodgify
✔️ Recolha os dados dos hóspedes através do check-in online
✔️ Gere automaticamente o boletim de alojamento para cada hóspede
✔️ Envie automaticamente os boletins ao AIMA (antigo SEF) através do portal SIBA (Sistema de Informação de Boletins de Alojamento)
✔️ Armazene cada formulário durante 5 anos

Depois de associar as suas contas, não precisa de transferir PDFs manualmente nem de repetir tarefas!
Preciso de fazer login no SIBA para concluir o envio dos formulários?
Não. Uma vez ativada a funcionalidade, todo o processo é automatizado através do Lodgify. Não será necessário realizar mais nenhuma operação manual nem aceder a portais externos.
Esta funcionalidade tem um custo adicional?
Não, a funcionalidade de envio de dados dos hóspedes às autoridades está incluída sem custos adicionais. No entanto, está disponível apenas para utilizadores do plano Ultimate.
Como posso ativar o envio automático de dados?
Para ativar o envio automático de dados dos hóspedes no Lodgify, siga estes passos:
1. No menu do canto superior esquerdo da sua conta, selecione Configurações e depois Check-in online.
2. Na secção Envio de Dados de Hóspedes, assinale a caixa e clique em Ativar. Serão então geradas credenciais para esta funcionalidade.
3. Após a criação da conta, os seus alojamentos e reservas atuais com datas de check-in futuras serão automaticamente sincronizados.

De seguida, terá de conectar esta conta à conta das autoridades locais da sua área (a qual deverá já ter sido criada). Para isso:
1. Aceda à secção Envio de Dados de Hóspedes e clique em Alojamentos.
2. Em Conexão às autoridades, ative a opção Ativar o envio automático para as autoridades.
3. Selecione a autoridade local no menu suspenso, preencha os restantes campos e clique em Guardar alterações.

Consoante o país onde se encontra a sua propriedade, poderá também ter de repetir o processo na secção Conexão de estatísticas.

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