Capítulo 1

Atualizações Lodgify (fevereiro 25′): Diga Olá às Fechaduras Inteligentes

Fevereiro pode ser o mês mais curto do ano, mas não se preocupe: não vamos ficar aquém das novidades no nosso software que temos para partilhar consigo hoje.

Tem sido umas semanas intensas e, como sempre, temos trabalhado arduamente em novas funcionalidades. Desde lançamentos empolgantes, como as Lodgify Smart Locks, até atualizações mais pequenas mas eficazes, estas mudanças vão certamente tornar o seu trabalho, e a sua vida, um pouco mais fáceis.

Sem mais demoras, vamos a isso!

 

Simplifique o acesso sem chave com as Lodgify Smart Locks

Estamos absolutamente entusiasmados por anunciar o lançamento de uma nova funcionalidade da Lodgify que tornará a gestão do acesso sem chave à sua propriedade muito mais fácil: as Smart Locks.

As Smart Locks são a solução da Lodgify para uma entrada sem chave mais inteligente, reunindo todas as suas fechaduras inteligentes num único painel de controlo, para que possa geri-las a partir de um só lugar. Além disso, simplifica as suas operações ao gerar e partilhar automaticamente códigos de acesso únicos com os seus hóspedes para cada reserva.

O nosso objetivo com as Lodgify Smart Locks é ajudar a um funcionamento mais eficiente, melhorar a experiência dos seus hóspedes e reforçar a segurança do seu alojamento – e temos a certeza de que esta nova funcionalidade fará exatamente isso!

Saiba mais sobre as Lodgify Smart Locks aqui.

 

Arraste, largue e crie um site impressionante com facilidade

Orgulhamo-nos de oferecer um criador de sites intuitivo, acessível a qualquer pessoa, sem necessidade de experiência técnica. E agora, tornou-se ainda mais fácil de usar, graças à nossa nova interface de arrastar e largar.

Com esta funcionalidade, pode reorganizar widgets diretamente na pré-visualização do site de forma simples: basta clicar, segurar e arrastar o widget para o local desejado, sem necessidade de ajustes manuais. Também pode ajustar a largura dos widgets, definir o número de colunas e fazer todas as personalizações que quiser. Nunca foi tão fácil criar um site à sua medida!

Por agora, esta funcionalidade está disponível apenas para widgets de páginas personalizadas (não se aplica a elementos padrão, como o cabeçalho ou rodapé) e apenas na pré-visualização do site (não no painel esquerdo do Editor). Mas fique atento, porque em breve lançaremos ainda mais melhorias para esta nova interface de arrastar e largar!

 

Utilizadores do plano Ultimate: acedam aos Módulos PM diretamente a partir da Lodgify

Utilizadores do plano Ultimate, esta novidade é para vocês.

Até agora, os titulares de conta tinham de gerir dois tipos de utilizadores separados, proprietários e membros da equipa, nas plataformas Lodgify e Módulos PM, o que tornava as suas operações dirárias mais complexas e demoradas.

Para resolver este problema, migrámos os membros da equipa dos Módulos PM para a Lodgify, permitindo:

  • Uma experiência de utilizador melhorada: Agora, os titulares de conta podem criar e gerir todos os utilizadores (proprietários e membros da equipa) e respetivas permissões numa única plataforma.
  • Acesso direto aos Módulos PM dentro da Lodgify: Proprietários e membros da equipa passam a utilizar um único conjunto de credenciais, garantindo um acesso simples e sem interrupções.

O que mais pode esperar?

  • Proprietários → Utilizadores: A secção de Proprietários foi renomeada para Utilizadores.
  • Lista unificada de utilizadores, permissões e propriedades:
    • Proprietários e membros da equipa estão agora reunidos na mesma interface familiar.
    • Adicionámos um novo campo Função, que permite mapear os papéis dos membros da equipa nos Módulos PM para os proprietários, garantindo uma experiência consistente. O papel Proprietário do Alojamento foi atribuído por defeito aos proprietários atuais, sem alterar permissões.
    • As permissões dos Módulos PM são agora exibidas numa coluna específica. Permissões obsoletas (como edição de impostos ou pagamentos, que não existem nos Módulos PM) foram removidas.
    • As funções e permissões dos membros da equipa nos Módulos PM foram transferidas sem alterações.
    • As seleções de propriedades para os membros da equipa migrados foram mantidas automaticamente.
  • Novas permissões
    • Nova permissão “Pode Aceder às Funcionalidades dos Módulos PM”: Garante o acesso direto aos Módulos PM sem necessidade de iniciar sessão separadamente em pm.lodgify.com. Esta permissão está ativada por defeito para todos os membros da equipa migrados.
    • Nova permissão “Ocultar Preços de Reserva e Detalhes de Orçamento”: Criada para reforçar a segurança, está ativada por defeito para todos os membros da equipa migrados, mas pode ser ajustada conforme necessário.
  • Acesso unificado aos Módulos PM
    • Para proprietários: Nenhuma alteração no processo de login. Continuam a usar as suas credenciais da Lodgify. Se tiverem a permissão “Pode Aceder às Funcionalidades dos Módulos PM” ativada, verão a opção Módulos PM no menu principal e poderão aceder diretamente.
    • Para membros da equipa: Na primeira vez que fizerem login, terão de criar uma palavra-passe para a Lodgify. Depois disso, poderão entrar normalmente e aceder aos Módulos PM através do menu principal.

Módulos-PM

 

Aceite reservas diretamente na página de Disponibilidade

Uma das personalizações mais pedidas pelos nossos utilizadores foi a adição de um botão Reservar Agora diretamente na página de Disponibilidade dos alojamentos. E adivinhe o que fizemos?

Isso mesmo! Agora, os hóspedes podem avançar diretamente da página de Disponibilidade para o Check-out, sem complicações. Assim que selecionam as datas, o botão Reservar Agora exibe automaticamente o preço base, garantindo total transparência desde o primeiro momento. Ao serem redirecionados para a página de Check-out, podem ajustar o número de hóspedes, definir as datas de check-in e check-out e visualizar o preço atualizado com base nas suas escolhas.

Esta melhoria é especialmente útil para sites com uma só propriedade, onde anteriormente os hóspedes tinham de voltar à Página Inicial ou à página de Visão Geral para aceder ao Check-out. Mas, independentemente do número de propriedades que gere, esperamos que esta atualização ajude a melhorar a experiência dos seus hóspedes e a garantir mais reservas!

Página-Reservar-Agora–Disponibilidade

Nota: Para ativar esta atualização no seu site, será necessário publicá-lo novamente.

 

Descubra as nossas novas páginas de Preços…

No final do ano passado, começámos a lançar uma nova versão que reorganizou e renovou as nossas páginas de Preços. Agora, temos o prazer de anunciar que a atualização foi concluída com sucesso e está disponível para todos os clientes da Lodgify!

Mais especificamente, substituímos as secções Configurações de Reserva, Preços Padrão, Taxas e Impostos e Promoções e Extras por três novas páginas: Preços, Disponibilidade e Políticas.

Estas novas páginas foram concebidas para proporcionar uma experiência mais intuitiva e organizada, tornando a gestão de preços mais simples do que nunca. Além de uma estrutura mais clara, também melhorámos:

  • Explicações: Reformulámos os textos para garantir maior clareza.
  • Layout: O novo design facilita a configuração, edição e visualização dos seus preços.
  • Visibilidade nos canais: Ícones das plataformas de reservas agora aparecem em mais configurações, indicando onde as sincronizações se aplicam.

Esperamos que esta atualização ajude a gerir os seus preços de forma ainda mais eficiente em todos os canais!

Página-Preços

 

…e a nova interface do nosso módulo de Reservas

Como já deve saber, estamos constantemente a atualizar a interface do nosso software para oferecer a melhor experiência possível. E as nossas melhorias mais recentes estão no módulo de Reservas!

O que mudou? Além de um novo design na interface do módulo de Reservas, agora pode contar com:

  • Detalhes de hóspedes editáveis, agora pode atualizar o número de adultos, crianças, bebês e animais de estimação numa reserva.
    • Nota: Os detalhes dos hóspedes estão visíveis para todas as plataformas, mas só podem ser editados para reservas diretas e manuais.
  • Interface renovada para os status, orçamentos, pagamentos e informações dos hóspedes na página de detalhes da reserva.
  • Nova barra lateral para mensagens, tornando a comunicação ainda mais prática.
  • Melhoria no fluxo de criação de reservas, tanto com orçamento como sem.
  • Melhor visibilidade para as opções de impressão e arquivamento, que antes estavam no rodapé da página.

Ficou com curiosidade? Vá até ao módulo de Reservas e experimente todas estas novidades!

Página-Detalhes-Reservas

 

Proteja a sua conta com 2FA para edições nas definições de pagamento

A partir de agora, sempre que você ou outro utilizador da sua conta tentar editar ou adicionar uma definição de pagamento, será necessário concluir a autenticação de dois fatores (2FA). Apenas após concluir este processo será possível fazer alterações, e a validação permanecerá ativa por 10 minutos.

Esta atualização aplica-se a Stripe, PayPal, pagamentos manuais e outras formas de pagamento, garantindo que apenas utilizadores autorizados possam fazer modificações e reforçando a segurança da sua conta.

Definições-Pagamento-2FA

 

Conecte o seu domínio mais facilmente do que nunca

Precisa de conectar o seu domínio ao seu site Lodgify? Temos boas notícias: agora é mais fácil do que nunca graças ao Entri, uma nova aplicação de terceiros que estamos a utilizar.

Se o seu fornecedor de domínio for compatível com o Entri, basta clicar no ícone dos três pontos e depois em Segurança do domínio para o domínio que deseja conectar. (Para encontrar a lista de domínios, vá até à secção Domínios nas Definições do Criador de Sites na sua conta Lodgify). Será automaticamente redirecionado para o fluxo do Entri, onde só precisará de inserir as suas credenciais do fornecedor de domínio. O Entri tratará de todas as alterações ao sistema de nomes de domínio (DNS) por si!

Depois, será encaminhado de volta para a página de Lista de Domínios, onde o estado aparecerá como Pendente. Lembre-se de que o processo de conexão pode demorar até 48 horas.

Entri

Nota: Esta funcionalidade ainda não está disponível para utilizadores que tenham o mesmo e-mail registado tanto na Lodgify como nos Módulos PM, nem para utilizadores com múltiplos tipos de quarto ativados. Além disso, os domínios que não forem compatíveis com o Entri terão de seguir o fluxo manual.

 

Desfrute de uma experiência de mapeamento ainda mais fluida

Quer ligar a sua conta à Booking.com, mas já tem anúncios no Airbnb, ou vice-versa? Atualizámos a nossa lógica de mapeamento para facilitar a conexão entre estas plataformas, eliminando restrições desnecessárias.

Por exemplo, antes, os utilizadores com anúncios no Airbnb configurados como Pedido de Reserva tinham de mudar para Reserva Instantânea antes de se conectarem com a Booking.com. Agora, com esta atualização, isso já não é necessário!

O que muda?

  • Mais flexibilidade para Pedidos de Reserva: Se a propriedade estiver configurada como Pedido de Reserva no Airbnb, agora também pode ser mapeada como Pedido de Reserva na Booking.com.
  • Melhor validação do modelo de reservas: Verificamos agora o modelo de reservas da Booking.com através da API de conteúdo para garantir que todas as regras da plataforma sejam aplicadas corretamente.
  • Restrições mais claras: Se um anúncio no Airbnb estiver configurado como Reserva Instantânea, pode ser mapeado na Booking.com tanto como Reserva Instantânea quanto como Pedido de Reserva.

Não precisa de fazer nada, basta usufruir de uma experiência de mapeamento mais simples e eficiente daqui para a frente!

 

Priorize as suas conversas com uma pré-visualização melhorada da caixa de entrada

Aqui está mais uma atualização simples, mas poderosa, para tornar a pré-visualização da caixa de entrada mais intuitiva e informativa. Com esta melhoria, agora pode ver rapidamente:

  • Avatares das propriedades para diferenciar os seus alojamentos com mais facilidade.
  • Datas de check-in e check-out para uma referência rápida.
  • Exibição aprimorada do status da reserva para maior clareza.
  • Novo design atualizado para um visual mais moderno e organizado.
  • Logótipos renovados da Lodgify e das plataformas de reservas parceiras.
  • Nova mensagem de estado vazio quando não existem mensagens numa conversa.

Esperamos que esta atualização ajude a gerir a sua caixa de entrada com mais eficiência e a responder mais rapidamente aos seus hóspedes!

Caixa-Entrada-Pré-Visualização

 

Inícios de sessão ainda mais fáceis

Antes de falarmos das novas integrações do nosso marketplace, aqui está mais uma pequena atualização que vai facilitar o seu dia a dia.

Se tentar iniciar sessão na Lodgify enquanto já tem uma sessão aberta, a página de login irá informá-lo disso. Assim, com apenas um clique, poderá voltar à sua sessão ativa, sem precisar de introduzir novamente as suas credenciais!

Login

 

Aproveite ao máximo as nossas novas integrações no marketplace

Simplifique a gestão com a Jana Concierge

Precisa de um apoio extra na gestão das suas propriedades? Apresentamos a Jana Concierge, um dos nossos mais recentes parceiros de integração!

A Jana Concierge é um software de concierge que ajuda gestores de propriedades a trabalharem de forma mais inteligente, não mais difícil. Com ferramentas como automatização, software de faturação de última geração e aplicações para a sua equipa, proprietários e hóspedes, esta solução permite-lhe ganhar tempo e melhorar a experiência dos seus clientes.

Se sente que está sempre a tentar acompanhar as operações do seu negócio, a Jana Concierge pode ser a solução ideal para si!

Jana-Concierge

Disponível apenas para alguns mercados europeus. Leia mais sobre a nossa integração com a Jana Concierge aqui.

Diga adeus à troca de chaves com a Nuki

Já falámos sobre as Lodgify Smart Locks, mas temos mais uma grande novidade: Integramo-nos com a Nuki para lhe dar acesso a algumas das melhores fechaduras inteligentes retrofit do mercado!

A Nuki é líder no fornecimento de fechaduras inteligentes e software que facilitam o acesso sem chave às suas propriedades. Através da Nuki, os códigos de acesso são gerados automaticamente e enviados aos hóspedes, permitindo check-ins flexíveis e gestão remota através da app Nuki.

Pode conectar a Nuki diretamente via Lodgify Smart Locks e, por tempo limitado, os clientes Lodgify podem obter 15% de desconto no Smart Hosting Set da Nuki usando o código Lodgify/15!

Nuki

Leia mais sobre a nossa integração com a Nuki aqui.

*O código de desconto pode ser redimido no momento do pagamento na loja Nuki. A oferta termina a 31 de março de 2025. O desconto é válido para um Smart Lock quando adquirido como um conjunto com o Smart Hosting. O desconto não pode ser utilizado para quaisquer outros produtos ou acessórios, combinado com outras promoções ou trocado por dinheiro. Não é aplicável a encomendas existentes e só pode ser utilizado uma vez. A promoção pode ser cancelada a qualquer momento sem justificação. Disponível enquanto durarem os stocks.

Aumente reservas diretas com a Directo

Gostava de beneficiar do alcance das plataformas de reservas, mas sem perder oportunidades de reservas diretas? Agora isto é possível!

A Directo é uma extensão do Google Chrome que ajuda anfitriões a conseguir mais reservas diretas. Como? Sempre que um viajante estiver a navegar numa plataforma de reservas, o Directo alerta-o de que pode obter uma oferta melhor ao reservar diretamente. Em seguida, redireciona-o para o seu site de reservas diretas, onde pode concluir a reserva facilmente.

Mas quais são as vantagens? Os viajantes continuam a pesquisar na plataforma da sua escolha, a sua propriedade ganha mais visibilidade e ambos poupam taxas das plataformas de terceiros!

Directo

Disponível apenas para alguns mercados. Leia mais sobre a nossa integração com o Directo aqui.

 

Experimente a Lodgify hoje!

Dissemos que não faltavam novidades para partilhar este mês! Sabemos que há muita informação para processar, por isso vamos deixá-lo explorar tudo com calma. Mas não se esqueça: aceda à sua conta Lodgify assim que puder para experimentar estas novas funcionalidades!

Ainda não tem uma conta na Lodgify? Inicie um teste gratuito de 7 diase descubra como as nossas funcionalidades podem revolucionar as suas operações. Para uma análise mais detalhada, inscreva-se para uma demonstração gratuita e personalizada, ou explore as nossas funcionalidades através de uma conta de demonstração do produto.