Como Anunciar o Seu Alojamento no Airbnb
Agora que já cobrimos o básico sobre o que é o Airbnb e todos os requisitos que deve cumprir para começar a anunciar, vem a parte prática: anunciar no Airbnb de forma cativante para atrair os seus possíveis hóspedes.
Afinal, sem um bom anúncio, é difícil captar a atenção dos viajantes que andam à procura de alojamento e, como consequência, conseguir reservas. Por isso, vamos explicar como pode criar o anúncio ideal e dar-lhe todas as dicas que pode pôr em prática para o melhorar, destacar-se da concorrência e, claro, garantir que as reservas não param de chegar.
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Como anunciar o seu alojamento no Airbnb
O processo de anunciar no Airbnb é bastante intuitivo e não requer experiência técnica. Por isso vamos lá pôr as mãos na massa!
Depois de se registar, pode clicar em “Torne-se um Anfitrião” no canto superior direito da página inicial do Airbnb. Aqui encontrará informações básicas e ajuda para começar a usar o Airbnb.
Para fazer o anúncio do seu alojamento local no Airbnb basta seguir os passos que lhe são apresentados. Dividem-se essencialmente em 3 partes.
Sabia que só pode anunciar no Airbnb depois de ter o seu número de registo do alojamento local? Veja como fazer o registo do seu alojamento local.
Na primeira etapa, terá de introduzir informações básicas sobre a sua propriedade: o tipo de alojamento, se é toda a casa ou apenas um quarto (privado ou partilhado), localização, capacidade (incluindo camas extra, como um sofá-cama) e número de casas de banho.
Depois, vêm os detalhes do anúncio, como:
- As comodidades que oferece (importante, pois os hóspedes filtram por isso)
- Fotografias bem organizadas (coloque as melhores primeiro)
- Um título apelativo
- Uma boa descrição que destaque o que torna o seu espaço único
Por fim, é altura de configurar as preferências de reserva:
- Vai aceitar reservas automáticas ou aprová-las manualmente?
- Que preço vai definir? (O Airbnb sugere valores com base em anúncios parecidos)
- Quer oferecer descontos? Pode ser uma boa estratégia inicial.
Depois por fim poderá publicar o seu anúncio! Existem algumas coisas que lhe serão pedidas depois: como verificar a sua identidade, configurar calendários e realizar o registo do seu alojamento local junto às autoridades.
Agora que já tem uma ideia de como anunciar no Airbnb, passamos a explicar detalhadamente como fazer este tipo de ajustes ao seu anúncio como deve de ser.
Como definir preços no Airbnb
Como saber quanto cobrar? Muitos proprietários, quando começam a anunciar no Airbnb, subestimam os custos operacionais e são demasiado otimistas em relação aos lucros potenciais. Em vez de fazer uma estimativa apenas com base noutros alojamentos locais na área, experimente estas dicas para decidir os preços adequados para o seu alojamento.
- Conheça o seu mercado
Embora não deva fundamentar toda a sua decisão apenas neste aspeto, é importante considerá-lo. Faça uma pesquisa sobre sua área e os preços praticados por outros anfitriões com características semelhantes. Observe as variações sazonais e eventos locais que possam impactar a procura e a oferta. Garanta que seus preços estão alinhados com o mercado, evitando valores excessivamente altos ou baixos em comparação com a concorrência.
- Considere os custos operacionais
Antes de definir os preços, calcule cuidadosamente os seus custos operacionais, incluindo taxas do Airbnb, limpeza, seguros, entre outros. Certifique-se de que os preços cobrem todos esses custos e ainda deixam uma margem de lucro adequada.
- Modifique os preços para os dias de semana vs. fim de semana
Ajuste os preços com base na procura. Os fins de semana tendem a ter uma procura maior, por isso pode cobrar preços ligeiramente mais altos. Durante os dias de semana, pode oferecer preços mais competitivos para atrair viajantes que vêm para trabalho ou outros hóspedes que procuram ofertas especiais.
- Use preços sazonais
Os preços devem variar de acordo com a estação. Defina preços mais altos durante os períodos de temporada alta, como as férias de verão ou para eventos locais, e preços mais baixos durante os períodos de época baixa.
- Preços Inteligentes do Airbnb
O Airbnb oferece uma ferramenta chamada Preços Inteligentes que pode ajudar a definir preços dinâmicos. Esta ferramenta considera a procura e a oferta na sua área e faz ajustes automáticos aos preços com base em vários fatores. Pode ativar esta função para simplificar a gestão dos preços.
- Preste atenção ao desempenho
Acompanhe o desempenho dos seus preços e faça ajustes quando necessário. Por exemplo, pode aumentar os preços quando o seu calendário estiver cheio ou oferecer descontos para preencher períodos vazios.
- Use ferramentas de preços dinâmicos
Os anfitriões mais experientes usam ferramentas de preços dinâmicos, como o Dynamic Pricing da Lodgify, para definir os preços dos seus alojamentos locais de forma inteligente. A grande vantagem? Estas ferramentas fazem todo o trabalho por si, analisando a procura, a oferta e outros fatores em tempo real, garantindo que os seus preços estão sempre otimizados.
Lembre-se de que encontrar o equilíbrio certo para os seus preços exige tempo e ajustes contínuos. Monitore constantemente o mercado e o desempenho do seu anúncio para maximizar o seu potencial lucro como anfitrião no Airbnb.
Reservas imediatas ou pedidos de reserva?
Uma das primeiras coisas que tem de decidir quando começa a anunciar no Airbnb é escolher entre instant booking ou booking request.
Enquanto os pedidos de reserva do Airbnb precisam de ser aprovados, o instant booking permite aos hóspedes reservar o seu alojamento de forma instantânea, caso tenha disponibilidade no calendário.
Para os proprietários, a opção de reserva direta oferece muitos benefícios:
- Conveniência: Aceita automaticamente os hóspedes sem precisar de responder a cada solicitação.
- Mais hóspedes interessados: Os hóspedes podem filtrar a sua pesquisa para ver apenas os alojamentos com reserva direta. Os anúncios com esta funcionalidade são mais populares, devido à facilidade que proporcionam ao planeamento das férias.
- Melhor visibilidade nos resultados de pesquisa: A reserva direta melhora a taxa de resposta dos seus anúncios, o que pode ajudar a melhorar a sua posição nos resultados de pesquisa.
- Possibilidade de se tornar um “Superhost”: Como já vimos, para ser “Superhost” é necessário uma taxa de resposta de 90%, e com esta opção, será mais fácil atingir esse objetivo.
Certamente, existem razões para não optar por reservas diretas, mas saiba que as propriedades com esta opção geralmente recebem mais reservas. Se escolher não ativar esta funcionalidade, deverá garantir que responde rapidamente às solicitações de reserva dos seus hóspedes.
Gerir calendários do Airbnb
Ainda que tenha um perfil perfeito, um calendário de reservas desatualizado dificulta seriamente a gestão dos seus anúncios. Manter o calendário atualizado com as reservas mais recentes não só ajuda a organizar tudo em tempo real, mas também garante que o processo de reserva decorra sem problemas, resultando em hóspedes mais satisfeitos.
Além disso, manter o calendário em dia é fundamental para cumprir as regras do Airbnb relacionadas ao cancelamento de reservas. Rejeitar um número excessivo de reservas devido a um calendário desatualizado leva à suspensão temporária do seu anúncio.
Para evitar este tipo de problemas, siga estes simples:
- Atualize regularmente a disponibilidade do seu calendário.
- Sincronize os seus calendários com ferramentas como o iCal.
- Use um Channel Manager se a sua propriedade estiver anunciada noutros sites ou tiver o seu próprio site.
- Deixe um intervalo de preparação adequado entre as reservas.
- Defina estadias mínimas e máximas para atrair as solicitações que mais lhe interessam.
Ajuste as suas configurações
Depois de fazer toda a configuração inicial, é importante ajustar e rever alguns detalhes essenciais no seu anúncio. Quais são? Desde estabelecer as regras da casa, selecionar a política de cancelamento mais adequada para o seu alojamento, até definir todas as taxas e extras que deseja aplicar.
Nos próximos capítulos, explicaremos cada um destes tópicos em detalhe, para que possa gerir o seu alojamento com confiança e eficiência.
Dicas para otimizar o seu anúncio do Airbnb
Para qualquer anfitrião que queira destacar o seu alojamento no Airbnb, a chave para receber reservas está relacionada em ter um anúncio bem posicionado. Com tantas opções disponíveis, mais de 7 milhões de alojamentos em todo o mundo, pode ser difícil sobressair no meio de tantos.
Criar um anúncio “perfeito” no Airbnb requer atenção aos detalhes e uma apresentação cuidadosa. Mas não se preocupe! De seguida, vamos partilhar dicas práticas que o ajudarão a anunciar no Airbnb e a melhorar a sua posição, aumentando as suas hipóteses de atrair mais hóspedes.
1. Crie um perfil de anfitrião eficaz
Depois de se registar, comece a criar o seu perfil, ponha uma descrição pessoal e honesta de si como anfitrião. Fale sobre a sua vida como anfitrião de uma forma autêntica. Com um perfil completo e verificado pela plataforma, poderá ganhar a confiança dos seus (futuros) hóspedes e melhorar a qualidade geral do seu anúncio na Airbnb.
2. Escolha fotos de alta qualidade
O Airbnb exige que faça upload de pelo menos uma fotografia, mas é aconselhável tirar várias. As três primeiras fotos são sempre exibidas, por isso, escolha-as bem! Use fotografias com uma boa qualidade. As fotografias são cruciais para atrair hóspedes.
Se possível, considere a opção de uma sessão fotográfica profissional para obter imagens de alta qualidade.
3. Pense num título apelativo
Use um título interessante que descreva a sua oferta de forma cativante. Chame a atenção dos seus hóspedes desde o início. Personalize o título para o seu público-alvo, evitando títulos genéricos como “Casa com um quarto”.
Para que queiram reservar, este passo é importante. Afinal, o que conta, é que as pessoas que vêem o anúncio cliquem e reservem com frequência. Quanto mais alta for a taxa de conversão do seu anúncio, mais o algoritmo do Airbnb favorece o seu alojamento nos resultados.
4. Faça uma descrição pormenorizada
Crie uma descrição completa para a sua propriedade, começando com um bom nome. Destaque o que faz dela única e instigue o hóspede a imaginar a estadia no seu alojamento.
A descrição deve despertar o interesse de quem procura uma experiência específica. Escolha detalhes que realmente chamem a atenção, como uma piscina relaxante, um jardim com espaço para crianças ou vistas deslumbrantes. Pense nos pontos fortes da casa e adapte a linguagem ao público-alvo.
5. Ative as reservas instantâneas
Esta funcionalidade, para além de simplificar consideravelmente o processo de reserva para os hóspedes, oferece uma vantagem adicional: ajuda a manter uma elevada taxa de resposta no Airbnb. Isto contribui para melhorar as suas classificações e manter o seu anúncio bem posicionado.
6. Responda rapidamente
A par com o ponto anterior, outro aspeto que pode controlar enquanto anfitrião, e que vai ajudar a ter uma boa classificação no Airbnb, é a rapidez com que responde às mensagens dos (futuros) hóspedes.
Deve estar sempre pronto a responder. Isto leva a mais reservas e contribui para que se torne um Superhost. Tente responder a todas as perguntas e comentários dos seus potenciais hóspedes o mais rapidamente possível. O algoritmo medirá tanto o número de respostas como o tempo que passa até lhes responder. Nunca demore mais de 24 horas a responder.
7. Aceite reservas (o maior número possível)
A sua classificação melhora se incentivar os viajantes a clicar no seu anúncio com frequência, mas o número de reservas também é importante para o algoritmo do Airbnb.
Não basta ter um anúncio atrativo com fotografias profissionais e uma descrição impecável. Para obter mais visibilidade assim que o seu anúncio for publicado, precisa de obter um número significativo de reservas. Quanto menos reservas aceitar, mais o Airbnb irá desvalorizar o seu anúncio.
8. Tenha cuidado com os cancelamentos
Manter o seu calendário atualizado permite-lhe gerir reservas de forma mais eficiente, mas para além disto, a cumprir as regras do Airbnb sobre pedidos rejeitados. Se rejeitar um número excessivo de pedidos porque o seu calendário está desatualizado, pode ser desencorajador para os viajantes e levar a que o seu anúncio seja temporariamente despromovido.
Portanto, quanto mais reservas cancelar, mais baixa será a sua classificação no Airbnb. Para evitar recusar hóspedes e cancelar reservas, certifique-se de que define as regras da casa com regras claras para os hóspedes.
Para além de apresentar as regras da casa online, é uma boa ideia manter uma cópia impressa no seu Airbnb, uma vez que é pouco provável que os hóspedes se lembrem de todos os pormenores da reserva.
Veja como adicionar as regras da casa ao seu anúncio do Airbnb e descarregue o nosso modelo gratuito e fácil de personalizar!
9. Dê importância aos comentários do Airbnb
As avaliações que recebe, tanto em termos de quantidade como de qualidade, desempenham um papel crucial na sua classificação no Airbnb. Certifique-se de que está disponível e atento aos seus hóspedes para incentivar comentários positivos e, assim, melhorar a sua classificação na plataforma.
Isso também pode incentivar mais reservas e criar confiança com futuros hóspedes. De facto, quando um viajante procura um alojamento online, as avaliações são o terceiro fator mais importante, depois da localização e da relação qualidade/preço.
A atenção aos detalhes e a capacidade de resposta podem traduzir-se em comentários positivos, que terão um impacto direto na sua visibilidade e atratividade no Airbnb.
Como obter mais reservas no Airbnb
Promover o seu alojamento no Airbnb e atrair mais hóspedes é um passo importante para ter sucesso como anfitrião no Airbnb. Por isso partilhamos consigo algumas estratégias de marketing para alojamento local que pode usar para promover o seu anúncio no Airbnb:
- Promova o seu AL nas redes sociais: Partilhar o seu anúncio nas redes sociais, como Facebook, Instagram e TikTok, pode ajudar a alcançar um público maior. Crie uma conta para a sua propriedade em que partilha fotos, avaliações e informações sobre atividades locais.
- Otimize o seu anúncio no Airbnb: Veja se já implementou os nossos conselhos para que o seu anúncio seja mais facilmente encontrado quando os potenciais hóspedes realizam pesquisas na plataforma.
- Colabore com travel bloggers: Colaborar com bloggers ou influencers de viagens pode aumentar a visibilidade. Estes bloggers podem partilhar as experiências no seu alojamento com o seu público.
- Colabore com outros anfitriões na sua zona: Isto pode ser extremamente benéfico, podem recomendar-se mutuamente em caso de overbooking e colaborar para oferecer experiências locais únicas.
- Planeie ofertas especiais e descontos: Oferecer promoções e descontos periódicos pode atrair hóspedes à procura de boas ofertas.
- Diversifique as suas fontes de reservas: Para além do Airbnb, pode considerar promover a sua propriedade noutros sites de reservas. Um Channel Manager pode simplificar a gestão de reservas em várias plataformas.
A chave para atrair mais hóspedes é oferecer uma experiência excecional e garantir que o seu anúncio está bem apresentado. A combinação destas estratégias de promoção pode ajudar a maximizar a visibilidade do seu anúncio e a aumentar a sua taxa de ocupação.
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