Vous cherchez une solution plus performante que Superhote pour gérer votre activité de location saisonnière ? Bonne nouvelle : il existe plusieurs alternatives à Superhote qui sont faciles à utiliser, offrant des tarifs compétitifs ainsi que des intégrations et fonctionnalités qui favorisent la croissance de votre activité locative.
Pour vous aider à choisir le logiciel de location saisonnière le plus adapté à vos besoins, nous avons comparé cinq logiciels similaires à Superhote, en détaillant leurs principales caractéristiques, leurs prix, et en précisant à quels types de propriétaires et gestionnaires de biens chacun s’adapte le mieux.
A qui est destiné Superhote ?
Superhote est une plateforme de gestion spécialisée pour les propriétaires et gestionnaires de locations de vacances, chambres d’hôtes, gîtes et autres types de locations saisonnières.
Elle s’adresse également à différents types d’entreprises, en se concentrant sur les investisseurs immobiliers, les loueurs et sous-loueurs en courte durée qui se lancent dans le secteur. La plateforme mise sur un esprit d’entraide et de communauté.
Cette solution tout-en-un vise à faciliter la gestion des réservations, à améliorer l’expérience des invités, et à maximiser les revenus des hébergements.
Cette plateforme accompagne les débutants qui se lancent dans une activité de location courte durée. Certains retours clients mettent en avant un manque de fonctionnalités plus avancées pour les gestionnaires professionnels et les conciergeries.
Les abonnements Superhote
Superhote ne propose pas d’abonnements fixes mais plutôt d’offres personnalisées pour chaque utilisateur en fonction du nombre d’hébergements.
Pour en savoir plus sur les prix et les détails exacts des abonnements, il est recommandé de contacter SuperHote directement ou de réserver une démonstration personnalisée.
Prix de Superhote
Le tarif de base est de 57€ (hors taxes) pour trois hébergements. Chaque appartement ajouté à l’abonnement coûte 7€ supplémentaires. Cette offre comprend toutes les fonctionnalités de base pour gérer plusieurs locations saisonnières au quotidien : un Channel Manager, un moteur de réservation et l’automatisation des tâches. Pour les propriétaires d’un ou deux hébergements, ce tarif est largement supérieur aux solutions complètes sur le marché.
Superhote est peu transparent sur ses prix en ligne. Pour plus de détails ou un abonnement personnalisé, il faut s’adresser directement à la plateforme. Celle-ci ne dispose pas de page de tarification. La structure tarifaire complexe est souvent soulignée par les utilisateurs.
Essai Superhote
Superhote propose une démonstration gratuite afin de proposer par la suite une offre adaptée aux utilisateurs intéressés. Il n’est pas possible d’avoir accès à un essai gratuit ou à un compte de démonstration avant cet appel. Suite à cet appel, les utilisateurs peuvent profiter de 30 jours d’essai gratuit.
Pourquoi les utilisateurs de Superhote changent de logiciel ?
Bien que SuperHote soit souvent vanté pour sa simplicité, certains utilisateurs trouvent que d’autres outils comme Lodgify ou Smoobu sont plus intuitifs pour gérer certaines fonctionnalités avancées, notamment pour les utilisateurs moins familiers avec la technologie.
Les utilisateurs choisissent de migrer vers d’autres solutions également en raison de fonctionnalités manquantes ou insuffisantes. Par exemple, certains gestionnaires préfèrent des outils avec des intégrations plus variées vers d’autres applications tierces.
De plus, des utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation avec les plateformes comme Airbnb ou Booking, ce qui a créé des erreurs de disponibilité des propriétés menant à des surréservations.
Pour finir, le prix peut également être un autre facteur de changement. En effet, il existe de nombreuses solutions offrant un meilleur rapport qualité-prix, surtout si le portefeuille immobilier des utilisateurs augmente rapidement ou si le propriétaire dispose de moins de 3 propriétés.
Les 5 meilleures alternatives à Superhote
1. Lodgify
Lodgify est un logiciel de location saisonnière complet, conçu pour aider les propriétaires, les gestionnaires et les conciergeries à gérer et à développer efficacement leur activité locative.
Reconnu comme l’une des principales alternatives à Superhote, Lodgify offre une plateforme intuitive avec de nombreuses fonctionnalités avancées et des options de personnalisation, ainsi que des automatisations puissantes et un moteur de réservation directe qui peut s’intégrer directement aux sites web existants.
De plus, il est considéré comme l’une des solutions les plus robustes et rentables, notamment par rapport aux tarifs de Superhote.
Caractéristiques clés de Lodgify
- Gestion complète des propriétés : Un outil tout-en-un avec des abonnements transparents, sans suppléments coûteux pour accéder aux fonctionnalités essentielles.
- Gestion des canaux : Synchronisation automatique des annonces sur des plateformes comme Airbnb, Abritel, Booking.com et Google Location de Vacances, avec des mises à jour instantanées pour éviter les doubles réservations.
- Automatisation : Réduction de la charge de travail en automatisant les emails, les communications avec les clients et les tâches administratives. Une boîte de réception unifiée centralise toutes les communications.
- Créateur de site web : Modèles de sites professionnels et adaptés aux mobiles, avec un domaine gratuit et un moteur de réservation intégré.
- Widget de réservation : Intégration possible sur des sites web existants, comme WordPress, pour permettre les réservations directes.
- Onboarding gratuit : Contrairement à certains concurrents, Lodgify propose des sessions d’intégration gratuites pour prendre en main le logiciel sans frais supplémentaires.
- Support client multilingue 24/7 : Assistance disponible 24h/24 en cinq langues dont le français via email, téléphone ou chat.
- Modules de gestion immobilière : Gestion des tâches spécifiques comme le ménage ou les enregistrements avec des outils d’analyse avancés.
- Application mobile : Gestion des réservations et communications avec les invités où que vous soyez.
- Tarification intelligente : La solution intégrée Lodgify Dynamic Pricing offre aux utilisateurs des recommandations de tarifs parfaitement adaptées au marché de la location saisonnière.
Prix de Lodgify
Lodgify propose trois abonnements à des prix avantageux, à partir de 13€ par mois et par hébergement. Cette formule comprend toutes les fonctionnalités essentielles nécessaires pour gérer efficacement votre entreprise, telles que le Channel Manager (gestionnaire de canaux), la création d’un site web de réservation, un système de réservation et de paiement, ainsi qu’un système de gestion des propriétés.
Les abonnements Professional et Ultimate sont privilégiés par les conciergeries pour leurs fonctionnalités avancées comme les modules de gestion immobilière et la gestion des tâches et des équipes. Ces offres sont disponibles dès 33€ et 49€ par mois.
Lodgify est une solution flexible qui s’adapte à la croissance de l’entreprise et offre une période d’essai gratuite de 7 jours pour évaluer toutes ses fonctionnalités.
2. Smoobu
Smoobu est un logiciel de gestion de locations de vacances qui aide les propriétaires et les gestionnaires à gérer et à promouvoir leurs locations de manière efficace.
Un créateur de sites web intégré permet de créer un site professionnel pour les locations de vacances, la communication avec les clients peut être optimisée grâce à des emails et des messages standardisés, et le système de gestion locative (PMS) offre des statistiques et des rapports qui aident les propriétaires à affiner leur stratégie.
Caractéristiques clés de Smoobu
- Gestion des canaux : Smoobu synchronise les réservations sur toutes les plateformes liées, y compris Airbnb et Booking.com, et permet les réservations directes. Cependant la plateforme n’est pas intégrée à Google Location de Vacances.
- Réservations : Le tableau de bord des réservations de Smoobu comprend un calendrier avec les informations de réservation, les détails des invités et les demandes spéciales.
- Réservations directes : À l’instar de Lodgify, vous pouvez intégrer le moteur de réservation ou le calendrier dans votre site web tiers existant. Cependant, pour personnaliser cet outil, il est nécessaire de passer au plan Team.
- Boîte de réception centralisée : Smoobu regroupe les messages des principaux sites de locations saisonnières dans une seule boîte de réception, simplifiant ainsi la communication.
- Intégrations : Smoobu prend en charge des intégrations avec des outils tels que Chekin, Minut et Smart Pricing, similaires à d’autres alternatives.
Prix de Smoobu
Les utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités de base telles qu’un Channel Manager, un système de réservation et l’automatisation des communications doivent souscrire au plan Professional de Smoobu, avec un abonnement mensuel à partir de 29€. Il existe un abonnement sans frais avec un système de réservation mais sans Channel Manager.
Le plan Team de la plateforme comprend des services premium et une assistance prioritaire à partir de 199€ par mois avec un abonnement mensuel. Les clients qui souscrivent à des abonnements d’un ou deux ans peuvent bénéficier de réductions allant de 10 à 20%.
3. Amenitiz
Amenitiz offre une interface simple et organisée pour la gestion des locations courte durée. Le logiciel a été conçu pour les professionnels de l’hôtellerie et les hôteliers indépendants.
Cependant, certains utilisateurs peuvent trouver certaines fonctionnalités un peu plus complexes que celles des autres plateformes, étant donné que celles-ci sont minutieusement étudiées pour une utilisation optimale dans le secteur de l’hôtellerie.
Caractéristiques clés d’Amenitiz
- Gestion des réservations : Amenitiz permet le suivi et la gestion des réservations en temps réel, avec un système de réservation en ligne intégré.
- Gestion des canaux : L’outil synchronise plusieurs canaux comme Booking.com et Airbnb pour éviter les surréservations.
- Système de Gestion de propriétés (PMS) : Amenitiz est idéal pour la gestion des chambres, tarifs, et disponibilités, ainsi que la facturation et les paiements.
- Site web et réservation directe : Amenitiz propose de créer un site web personnalisé pour la réservation directe dans certains abonnements.
- Marketing et CRM : Des outils pour le marketing par email, la gestion des avis clients, et l’amélioration de la relation client sont disponibles.
- Rapports et analyse : Amenitiz analyse des performances de l’établissement avec des rapports détaillés sur les réservations.
- Support Client : Le support technique d’Amenitiz aide les utilisateurs à résoudre les problèmes et à optimiser l’utilisation de la plateforme.
- Cours en ligne : La plateforme en ligne The Hotel Club permet de tout savoir sur la gestion hôtelière.
Prix d’Amenitiz
L’abonnement de base commence à 45€ par mois et ne comprend que le site web sans Channel Manager.
Pour avoir un abonnement complet avec les fonctionnalités nécessaires pour tout propriétaire qui comprend un site web, un gestionnaire de canaux et un PMS, vous devez opter pour l’abonnement Ultimate+ disponible dès 74€ par mois pour une seule location.
4. Bed24
Bed24 est une solution de gestion de propriétés spécialement conçue pour les hôtels, les maisons d’hôtes, les appartements de vacances et d’autres types de locations de courte durée.
Cette plateforme tout-en-un vise à simplifier la gestion des réservations, à optimiser la distribution des chambres et à améliorer l’efficacité opérationnelle des établissements d’hébergement.
Cette solution s’adresse plus souvent aux grandes structures et aux gestionnaires professionnels avec de nombreux hébergements. Pour le moment, Bed24 n’est pas disponible en français.
Caractéristiques clés de Bed24
- Gestion des réservations : Bed24 simplifie la gestion des réservations avec un système centralisé, permettant une vue d’ensemble des réservations et des disponibilités en temps réel.
- Gestion des canaux : Bed24 optimise de la distribution des chambres avec un Channel Manager intégré, synchronisant automatiquement les réservations sur divers canaux de distribution.
- Tableau de bord Intuitif : Un tableau de bord facile à utiliser est disponible pour gérer les opérations quotidiennes, facilitant la gestion des réservations, des tarifs, et des disponibilités.
- Gestion des clients : Des outils pour la gestion des informations clients et l’amélioration de l’expérience client sont proposés, avec un accès facile aux détails de chaque réservation.
- Communications automatisées : Bed24 offre des solutions pour automatiser les communications avec les clients, comme les confirmations de réservation, les rappels, et les messages de bienvenue.
- Rapports Détaillés : L’outil analyse des performances des hébergements grâce à des rapports détaillés sur les réservations, les revenus, et les tendances de performance.
- Optimisation opérationnelle : Bed24 est fait pour améliorer l’efficacité opérationnelle des établissements d’hébergement, en simplifiant les processus et en réduisant les tâches manuelles.
Prix de Bed24
Le prix d’une souscription à Bed24 dépend du nombre d’options choisies, du type de logements, du nombre de propriétés et du nombre de plateformes de réservations connectées. La plateforme ne propose pas d’abonnement tout-en-un comme les autres logiciels de gestion ont tendance à le faire.
Le prix de base est de 15€90 pour un hébergement sans l’option Channel Manager. Pour ajouter le gestionnaire de canaux, il faudra ajouter un supplément. L’ajout d’un domaine personnalisé pour un site web de réservation est également en option et coûte 19€ par mois.
Par exemple, pour la gestion de 3 hébergements avec un Channel Manager et un domaine personnalisé le prix est de 44€90 par mois sans compter le coût de connexion aux différents canaux.
5. Guesty
Guesty propose une solution de gestion de location de vacances autant pour les propriétaires d’un seul hébergement que pour les propriétaires ou les gestionnaires qui ont des dizaines de locations. Cependant, sa complexité, notamment en termes d’expérience utilisateur, peut rendre le logiciel moins accessible pour les utilisateurs qui recherchent une solution simple pour débuter.
Guesty propose des outils de gestion de réservations, de communication avec les clients, de gestion des canaux de distribution, et d’automatisation des tâches, facilitant ainsi la gestion des propriétés de courte durée.
Caractéristiques clés de Guesty
- Gestion des réservations : Guesty centralise la gestion des réservations avec un système unifié, offrant une vue complète des réservations et des disponibilités en temps réel pour simplifier la gestion.
- Gestion des canaux : La plateforme optimise la distribution des propriétés avec un Channel Manager intégré, synchronisant automatiquement les réservations sur divers canaux de distribution tels qu’Airbnb, Booking.com, et d’autres.
- Gestion des clients : La gestion des informations clients est proposée, améliorant l’expérience client avec un accès facile aux détails de chaque réservation.
- Communications Automatisées : Guesty propose des solutions pour automatiser les communications avec les clients, y compris les confirmations de réservation, les rappels, les messages de bienvenue et d’autres notifications personnalisées.
- Automatisation des tâches : Gestion automatisée des tâches ménagères et de maintenance, avec la possibilité de planifier et de suivre les interventions de manière centralisée.
- Intégrations tierces : Connexion avec d’autres outils et services tiers tels que des CRM, des systèmes de comptabilité, et des logiciels de gestion de revenus pour une gestion plus intégrée.
- Application mobile : L’application de Guesty pour les propriétaires et les gestionnaires permet de gérer les réservations, de communiquer avec les clients et de surveiller les performances en déplacement.
- Outils de tarification dynamique : Fonctionnalité en supplément pour ajuster automatiquement les tarifs en fonction des tendances du marché, de la demande, et des saisons pour maximiser les revenus.
Prix de Guesty
Guesty Lite commence à 16$ par mois pour les abonnements annuels (et 23$ par mois pour les abonnements mensuels). Les hôtes qui ont plus de trois propriétés devront fournir plus de détails sur leur activité pour demander un devis. A noter que les prix sont en dollars et non en euros.
Guesty n’offre pas d’autres informations concernant les tarifs des abonnements Pro et Enterprise. Les clients ont mentionné en ligne que Guesty applique des frais d’onboarding uniques et prélève une commission de 2% à 5% sur toutes les réservations.
Choisir la bonne alternative à Superhote
Choisir un logiciel de location saisonnière ne se résume pas simplement à cocher des fonctionnalités sur une liste. Il s’agit de trouver une solution qui s’adapte à votre activité et votre manière de travailler.
Parmi toutes les options disponibles sur le marché, Lodgify se distingue comme un des choix les plus intéressant avec sa plateforme simple à utiliser, son accompagnement en français pour la prise en main et sa plateforme tout-en-un qui évolue en fonction de votre entreprise. De plus, il offre un des meilleurs rapports qualité-prix sur le marché.
Essayez Lodgify gratuitement pendant 7 jours ou profitez d’une démonstration personnalisée. C’est la meilleure manière de vérifier si cette solution correspond à vos besoins !
Prêt à changer de logiciel et à passer à Lodgify ? Par ici !