Vous êtes propriétaire ou gestionnaire de locations saisonnières ou bien vous avez lancé votre activité de conciergerie locative et vous cherchez un logiciel puissant pour vous aider au quotidien ? Vous êtes au bon endroit.
Voyons en quoi les logiciels de location saisonnière Lodgify et Bed24 se différencient sur le marché. Ces deux solutions sont très populaires en France, et il peut être difficile de faire le bon choix pour votre activité. Vous retrouverez ici une comparaison complète des deux outils afin de vous aider à prendre la meilleure décision pour développer votre activité de location courte durée.
Pour qui ?
Lodgify
Lodgify est l’outil idéal pour les propriétaires, les gestionnaires et les conciergeries de location saisonnière qui gèrent des maisons de vacances, des appartements touristiques, des chambres d’hôtes, des hébergements insolites et des hôtels de petite taille. Notre logiciel est conçu pour répondre aux besoins de ceux qui gèrent aussi bien un seul hébergement que plus de 30 locations, et offre une interface utilisateur intuitive et facile à utiliser. Pas besoin d’être un as de l’informatique pour utiliser Lodgify. De plus, la plateforme est entièrement disponible en français.
Avec le logiciel de location saisonnière de Lodgify, la gestion de vos hébergements devient une expérience sans stress. Lodgify vous offre un contrôle total sur votre activité de location, le tout à partir d’une seule plateforme.
Bed24
Bed24 est principalement destinée aux propriétaires d’entreprises de location saisonnière de moyenne taille qui recherchent une solution robuste pour la gestion de leur activité. L’outil s’adresse particulièrement aux propriétaires d’hôtels indépendants, d’auberges de jeunesse, de chambres d’hôtes et de structures hôtelières qui souhaitent une solution flexible pour gérer les réservations et synchroniser les canaux de distribution.
Le logiciel offre des fonctionnalités plus complexes que Lodgify, car il s’adapte au secteur de l’hôtellerie et non exclusivement à la location saisonnière. Bed24 est uniquement disponible en anglais et s’adresse à des utilisateurs avec des compétences techniques en informatique.
Découvrons ensemble toutes les fonctionnalités de ces plateformes.
Quels sont les prix ?
Tout d’abord, répondons à une des questions les plus fréquemment posées : combien coûtent Lodgify et Bed24.
Combien coûte Lodgify ?
Avec Lodgify, la gestion de vos propriétés devient non seulement simple, mais aussi abordable. Lodgify propose trois abonnements flexibles qui s’adaptent au nombre de propriétés que vous gérez et à la croissance de votre entreprise, à partir de 13€ par mois. Sur la page de tarification du logiciel, les prix sont indiqués de manière claire selon l’abonnement et le nombre d’hébergements.
L’abonnement Starter est idéal pour les gestionnaires qui débutent, il comprend toutes les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin : un Channel Manager, un site de réservation directe avec moteur de réservation et domaine personnalisé, un système de gestion des réservations et des paiements, ainsi qu’un système de gestion locative (PMS).
Mais si vous souhaitez développer votre activité, l’abonnement Professional est le choix le plus judicieux. À partir de 33€ par mois, il offre des fonctionnalités avancées qui vous permettent d’éviter les frais de réservation et d’optimiser votre gestion.
Et pour les gestionnaires avec une activité en pleine croissance qui ont besoin de fonctionnalités supplémentaires, il y a l’abonnement Ultimate à partir de 49€ par mois, disponible avec 20% de réduction si vous choisissez un abonnement annuel. En plus des fonctionnalités des abonnements Starter et Professional, il vous donne accès à des outils de comptabilité, de gestion des tâches de nettoyage et du personnel, à un accès dédié aux propriétaires et à des analyses avancées pour vous et vos propriétaires. Avec un service client personnalisé et prioritaire, cet abonnement est conçu pour les gestionnaires et propriétaires qui recherchent l’excellence et une efficacité maximale.
Combien coûte Bed24 ?
Le prix d’une souscription à Bed24 dépend du nombre d’options choisies, du type de logements, du nombre de propriétés et du nombre de plateformes de réservations connectées. La plateforme ne propose pas d’abonnement tout-en-un comme les autres logiciels de gestion ont tendance à le faire. Le manque de lisibilité concernant les prix peut effrayer certains utilisateurs qui apprécient avoir toutes les options nécessaires dans un seul abonnement.
Source : Bed24
Le prix de base est de 15€90 pour un hébergement sans l’option Channel Manager. Pour ajouter le gestionnaire de canaux, il faudra ajouter un supplément. L’ajout d’un domaine personnalisé pour un site web de réservation est également en option et coûte 19€ par mois.
Par exemple, pour la gestion de 3 hébergements avec un Channel Manager et un domaine personnalisé le prix est de 44€90 par mois sans compter le coût de connexion aux différents canaux.
Quelles sont les principales différences entre Lodgify et Bed24 ?
Voici quelques-unes des principales différences entre Lodgify et Bed24 qui pourraient vous aider à vous décider.
Channel Manager (gestionnaire de canaux)
Lodgify
Le Channel Manager de Lodgify vous permet de synchroniser tous vos calendriers à partir d’une seule plateforme centralisée, ce qui garantit que vos informations sur les réservations et les tarifs sont toujours à jour et actualisées en temps réel. En d’autres termes, vous n’aurez plus besoin de vous inquiéter des doubles réservations !
Grâce aux connexions API avec des partenaires tels que Airbnb, Booking.com, Abritel Expedia,le Channel Manager de Lodgify assure une synchronisation transparente entre vos hébergements et les principales plateformes de réservation en ligne (OTA). Cela signifie que vous n’avez pas à vous soucier de la mise à jour manuelle de chaque calendrier, le Channel Manager le fait pour vous automatiquement et instantanément.
De plus, grâce à la connexion iCal, vous pouvez vous connecter à un large éventail de plateformes de réservation supplémentaires telles que Trivago, PAP Vacances, Le Bon Coin, Last Minute et plus de 120 autres sites. Vous bénéficiez ainsi d’une couverture complète et pouvez atteindre un public encore plus large sans avoir à gérer manuellement chaque plateforme.
Bed24
Bed24 propose un Channel Manager qui se connecte aux plus grandes plateformes de réservation dont Booking.com, Airbnb, Abritel et Expedia, à cela s’ajoutent des plateformes où l’on retrouve majoritairement les établissements hôteliers comme Agoda, Opodo, Hostelworld. Go Voyages ou encore TripAdvisor.
Google Location de Vacances
L’accès à Google Location de Vacances est un avantage considérable car il offre une visibilité importante aux logements sur le moteur de recherche Google et permet de devancer les plateformes de réservation pour recevoir des réservations directes.
Lodgify
Lodgify vous permet de vous connecter gratuitement avec Google Location de Vacances afin d’accroître votre visibilité en ligne. Cela peut vous aider à atteindre un public plus large et à obtenir davantage de réservations, car votre annonce apparaîtra au-dessus de toutes les autres recherches organiques, surpassant même les plateformes de réservation les plus importantes. Lors de la recherche, les utilisateurs seront redirigés vers les sites de réservation directe des établissements plutôt que vers les OTA.
Bed24
Bed24 offre également une intégration avec Google Location de Vacances, ce qui vous permet de promouvoir vos propriétés sur l’une des plateformes de réservation les plus populaires et recevoir des réservations directes.
Partenaire des plateformes de réservations et récompenses
Lodgify
En tant que logiciel partenaire privilégié d’Airbnb et d’Abritel (groupe Vrbo) mais aussi Partenaire de Connectivité Avancée choisi par Booking.com et Partenaire Préféré+ de Airbnb, Lodgify offre un Channel Manager qui s’intègre efficacement aux plateformes leaders. Avec ces distinctions, Lodgify apparaît comme un logiciel partenaire qui offre une solution de connectivité entièrement intégrée. Cela garantit pour les hôtes une intégration complète de l’API, des critères de performance technique et de hautes exigences commerciales.
Lodgify maintient une connexion entièrement fonctionnelle avec Airbnb, Booking.com, Expedia et Abritel dans les deux sens depuis de nombreuses années et continue à optimiser son intégration pour obtenir la meilleure connectivité possible.
Bed24
Avec Bed24, vous avez également la possibilité de connecter vos annonces à Airbnb, Booking.com, Abritel (groupe Vrbo) et Expedia. La plateforme est partenaire de tous ces canaux.
Service client
Lodgify
Avec Lodgify, le service d’assistance est toujours disponible lorsque vous en avez besoin, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Que vous soyez en train d’essayer le logiciel ou que vous soyez déjà client chez Lodgify, vous avez toujours une équipe dévouée à votre disposition pour vous aider et vous donner des réponses rapides et en français. Vous pouvez contacter l’équipe par téléphone, email ou bien via le formulaire en ligne.
Bed24
Le service client de Bed24 est uniquement disponible en anglais et en allemand. Le contact se fait via un formulaire en ligne. L’entreprise ne dispose pas de numéro de téléphone dédiée à l’assistance des clients.
Créateur de sites web et widget de réservation
Lodgify
Avec Lodgify, vous pouvez créer votre propre site web de réservation de manière simple, rapide et avec le design qui reflète le mieux votre activité. En plus, Lodgify vous offre un domaine personnalisé pour votre site web de réservation directe dans tous ses abonnements.
L’outil de création de sites web de Lodgify est reconnu pour son interface intuitive et ses différents modèles personnalisables. En moins de 5 minutes et sans avoir besoin de grandes compétences techniques, vous pouvez créer votre site web avec le domaine souhaité, tel que www.malocation.com. 
Site web de Nocnoc.fr créé avec Lodgify
Mais ce qui distingue vraiment Lodgify, c’est son optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Nos sites web sont conçus pour être facilement trouvés par les moteurs de recherche. Cela se traduit par une plus grande visibilité en ligne et, par conséquent, vous pouvez obtenir jusqu’à 40% des réservations effectuées par les clients directement sur votre site web, sans passer par les plateformes de réservation.
Pour les utilisateurs qui ont déjà un site web sur WordPress, Squarespace, Wix ou tout autre CMS, Lodgify s’intègre aux CMS grâce au widget de réservation. Il suffit de placer le widget de réservation de Lodgify sur votre site web existant et vos clients pourront réserver vos propriétés directement, même si le site web n’a pas été configuré à l’origine pour les réservations. Enfin, les sites web de Lodgify sont 100% adaptés aux mobiles et disponibles dans plus de 30 langues.
Bed24
Bed24 propose une solution complète pour la création de sites web dédiés aux professionnels de la location saisonnière et de l’hôtellerie. Cette fonctionnalité permet aux propriétaires et gestionnaires de propriétés de créer un site web attractif et fonctionnel, même si cela peut demander des compétences techniques avancées.
Même si la plateforme de construction du site est en anglais, il est possible de créer un site web dans plus de 30 langues. Les sites web de Bed24 sont adaptés à la lecture mobile et au référencement SEO.
Source : Bed24
Contrairement à Lodgify, Bed24 permet de créer un site web entièrement personnalisé sans avoir recours à des modèles prédéfinis. Cette solution peut être intéressante pour les utilisateurs ayant une expérience certaine dans la création de site web.
Tarification intelligente
Lodgify
Avec Lodgify Dynamic Pricing, la gestion des tarifs n’est plus une prise de tête. Cet outil intelligent est conçu pour vous aider à maximiser vos revenus en ajustant vos tarifs en fonction de la demande, la saisonnalité et la concurrence, en toute simplicité.
L’algorithme de Lodgify Dynamic Pricing prend en compte les caractéristiques uniques de votre propriété, les performances de propriétés similaires à la vôtre, les tendances du marché et la saisonnalité pour fournir une analyse personnalisée des meilleurs tarifs pour chaque période de l’année.
Une fois activé, l’outil génère des recommandations de prix pour votre location, ce qui vous permet de maximiser vos revenus sans avoir à consacrer des heures à mettre en place une stratégie de prix. Vous pouvez également ajouter des tarifs personnalisés ainsi que des prix minimums et maximums à tout moment.
Lodgify Dynamic Pricing est disponible sans frais supplémentaire dans tous les abonnements Lodgify. Dynamic Pricing prélève une commission de 0,8% pour chaque réservation confirmée que vous obtenez lorsque vous avez activé la solution.
Bed24
Bed24 ne dispose pas d’un outil intégré de tarification intelligente cependant la plateforme permet de mettre en place des stratégies de prix flexibles avec des prix saisonniers, des prix selon la durée des séjours, des codes promotionnels et des réductions. C’est toutefois aux utilisateurs de mettre en place leur stratégie de prix.
Système de gestion locative (PMS)
Lodgify
Le système de gestion locative ou PMS en anglais (Property Management System) de Lodgify est inclus dans tous les abonnements Lodgify (dès 13€ par mois) et est spécifiquement conçu pour les propriétaires et gestionnaires de locations saisonnières.
Le PMS de Lodgify est doté d’un éventail d’outils et de fonctionnalités de pointe qui répondent aux besoins des entreprises de toutes les tailles. Avec Lodgify, les utilisateurs peuvent facilement gérer les réservations et les paiements, synchroniser les calendriers et communiquer avec les clients et le personnel sur différentes plateformes à partir d’un tableau de bord unique centralisé.
De plus, les utilisateurs de Lodgify peuvent intégrer de nombreux outils à leur PMS via la Marketplace. Parmi ces intégrations, on retrouve des outils de tarification dynamique, d’arrivée autonome, de serrures connectées, d’automatisation des tâches de nettoyage ou de prévention des fêtes non autorisées, entre autres. Plus de 30 applications tierces sont proposées.
Les abonnés à la formule Ultimate (disponible dès 49€ par mois) peuvent également bénéficier de fonctionnalités plus avancées. Par exemple, la fonction d’attribution des tâches permet aux gestionnaires de locations saisonnières d’assigner automatiquement des missions de nettoyage et d’entretien; c’est un outil idéal pour les conciergeries. De plus, les outils d’analyse et de comptabilité offrent aux utilisateurs des données précieuses sur les finances, le trafic du site web et d’autres mesures sur la performance de l’entreprise.
Bed24
Le PMS de Bed24 propose également des fonctionnalités de gestion des réservations, des calendriers et des paiements et de nombreuses options pour automatiser la gestion. Son logiciel propose une centaine d’intégrations spécialisées.
Source : Bed24
Bed24 se différencie en proposant des outils spécialement étudiés pour la gestion hôtelière dont la gestion de l’inventaire, la commercialisation des chambres et les factures pour le personnel de ménage. Le système de gestion locative de Bed24 est un outil complet pour gérer les différents aspects de l’exploitation hôtelière.
Application mobile
Les hôtes peuvent gérer leur activité de location saisonnière et être en contact avec les invités même lorsqu’ils sont en déplacement grâce à l’application mobile, disponible sur Android et iOS.
Pour les utilisateurs de l’abonnement Ultimate, les invités peuvent aussi télécharger l’application Lodgify Guest pour accéder facilement aux ressources des hôtes, telles que les guides, les mots de passe WiFi, les informations pour l’enregistrement, etc.
L’application mobile Lodgify a une note de 4,8/5 sur Google Play.
Bed24
L’application mobile offre des fonctionnalités similaires pour la gestion des calendriers et des réservations. La communication avec les invités reste cependant limitée à la messagerie de Booking.com et d’Airbnb.
Il n’existe pas d’application pour les invités.
L’application mobile de Bed 24 n’a pas encore d’avis.
Tutoriels et cours en ligne
Lodgify
Lodgify propose des cours gratuits sur la location saisonnière afin d’aider les propriétaires et les gestionnaires à démarrer et développer une entreprise de location prospère. Les utilisateurs qui s’inscrivent à l’Académie Lodgify peuvent en apprendre davantage sur comment recevoir plus de réservations directes, comment utiliser les marketing en ligne et les réseaux sociaux pour la LCD, comment créer un business plan, quelles sont les villes les plus rentables pour lancer son activité, etc. L’Académie Lodgify est disponible en français depuis septembre 2023 et dispose d’un cours spécial pour les conciergeries.
Lodgify a également une base de connaissances complète en français avec des informations sur toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Bed24
Bed24 dispose d’un centre de Documentation en anglais (Wiki Bed24) où l’on retrouve de nombreuses informations sur les fonctionnalités de la plateforme, les questions fréquemment posées, les problèmes courants, etc.
Source : Bed24
La plateforme n’a pas de cours en ligne mais il existe certaines formations en français pour apprendre à maîtriser l’outil, c’est le cas de la formation Bed24 Click par Click (à partir de 447€). Toutes les formations en français sont des formations externes et payantes. On retrouve quelques tutoriels en ligne sur Youtube et des wébinaires pour mieux comprendre la plateforme.
Quels sont les avis clients de Lodgify ?
Trouver des informations fiables lors de la recherche d’un produit en ligne peut être un véritable défi pour les clients potentiels. C’est pourquoi plus de 9 consommateurs français sur 10 affirment se référer aux avis en ligne avant de choisir un produit ou un service.
Pour les propriétaires et gestionnaires, choisir le bon logiciel de location saisonnière est crucial pour le succès de leur entreprise. Les futurs utilisateurs peuvent explorer et comparer Lodgify en ligne, et vérifier les avis des clients. Voici plusieurs sites fiables où retrouvez des commentaires sur notre logiciel et nos services :
Trustpilot
Ce que les utilisateurs disent de Lodgify sur Trustpilot :
« Juste parfait. On a découvert Lodgify sur internet, on cherchait un outil capable de synchroniser nos deux locations sur plusieurs plateformes, avoir une visibilité sur internet avec notre site et gérer les paiements et calendriers directement sur notre site. Lodgify est juste parfait. L’accompagnement pour le onboarding à été top. Bref je peux en dire que du bien pour le moment. » -L’îlo’T
Note Lodgify : 4.6/5
Capterra
Ce que les utilisateurs disent de Lodgify sur Capterra :
« Logdify est un logiciel efficace et prometteur. Je suis impressionné par les moyens mis en place tant à la conception de l’application et particulièrement par le service d’assistance pour la mise en place. » -Floris
Note Lodgify : 4.5/5
Avis Google
Ce que les utilisateurs disent de Lodgify sur Google :
« Je recommande Lodgify. Lodgify offre une interface intuitive qui facilite grandement la gestion de mes propriétés en location. La fonctionnalité de calendrier de Lodgify est un atout majeur. J’ai maintenant une vue d’ensemble complète de mes réservations et de la disponibilité de mes propriétés en un seul coup d’œil. Lodgify propose également un excellent support client. Chaque fois que j’ai eu une question ou un problème, leur équipe d’assistance a été rapide à répondre et très utile. » -Elisa N.
Note Lodgify : 4.4/5
Essai gratuit
Lodgify
En tant que gestionnaire de location saisonnière, vous pouvez essayer toutes les fonctionnalités de Lodgify gratuitement grâce à une période d’essai de 7 jours sans engagement et qui peut être prolongée sur demande. Vous pouvez également découvrir Lodgify grâce à un appel de démonstration personnalisé avec un de nos agents. Au cours de la démonstration, l’expert(e) fournira une vue d’ensemble de toutes les fonctionnalités et recommandera l’abonnement qui correspond le mieux à votre activité.
Pour tester les fonctionnalités du logiciel sans avoir à saisir de données sur les clients ou les utilisateurs, Lodgify offre également un accès à un compte de démonstration déjà configuré.
Bed24
Bed24 propose un essai gratuit de 14 jours. Il est possible d’importer ou d’ajouter manuellement des propriétés pour tester la majorité des fonctionnalités de la plateforme.
Dans la partie Démo du site web de Bed24, on peut consulter des exemples de sites web intégrant leur moteur de réservation pour divers types d’hébergements (location saisonnière, hôtel, multi-propriétés). Cependant, aucun compte de démonstration n’est proposé.
Sessions d’intégration (Onboarding)
L’onboarding, ou processus d’intégration, est crucial pour les utilisateurs lorsqu’ils commencent à utiliser un nouvel outil pour gérer leur activité de location courte durée.
Lodgify
Tous les utilisateurs de Lodgify bénéficient d’un processus d’intégration personnalisé et gratuit. Notre équipe de spécialistes guide les propriétaires et gestionnaires dans la découverte de toutes les fonctionnalités de notre logiciel, telles que la création de leur site web, la configuration des tarifs, la connexion avec les plateformes de réservation et autres canaux, entre autres, afin de maximiser leur efficacité opérationnelle.
Chaque location saisonnière est unique. De ce fait, lors de nos sessions d’intégration, nous passons soigneusement en revue chaque hébergement et ses caractéristiques, ainsi que les besoins et objectifs des hôtes, afin qu’ils puissent tirer le meilleur parti de Lodgify, quelle que soit la taille de l’entreprise.
Bed24
Le processus d’intégration de Bed24 se fait de manière autonome grâce aux outils d’aide en ligne comme le centre de Documentation.
Il est possible de faire une demande de session de formation pour configurer le compte, cependant ces sessions sont payantes (à partir de 79€).
Quel logiciel de location saisonnière choisir ?
Lodgify et Bed24 proposent tous les deux des outils performants pour la gestion d’hébergements. Ils offrent des solutions de gestion centralisée des réservations et des tarifs, un système de gestion locative (PMS) et un outil de création de site web.
Le Channel Manager, particulièrement utile pour la gestion d’hébergements sur plusieurs canaux, est disponible dans tous les abonnements Lodgify alors quil sagit dune fonctionnalité en option dans la souscription de Bed24.
Certaines fonctionnalités de Bed24 s’adressent aux professionnels de l’hôtellerie avec des fonctionnalités comme la gestion de l’inventaire et la commercialisation des chambres. Au contraire, Lodgify est pensé pour la gestion de locations saisonnières. C’est un outil qui s’adapte parfaitement aux besoins des conciergeries et des gestionnaires professionnels.
Lodgify met l’accent sur la facilité d’utilisation et la flexibilité, permettant aux utilisateurs de créer facilement un site web de réservation, mettre en place une stratégie de prix intelligent, gérer les réservations et les tarifs sur plusieurs canaux, etc, tout cela pour répondre aux besoins spécifiques des gestionnaires de locations saisonnières, débutants ou non.
Bed24 propose également des fonctionnalités de personnalisation, mais son système cible principalement les structures plus importantes, comme les hôtels. Il offre une gamme d’outils avancés pour gérer tous les aspects de l’exploitation hôtelière, y compris la création complète de sites web et la gestion et commercialisation de différents types de chambres. Les utilisateurs qui se lancent dans l’utilisation du logiciel soulignent souvent le manque d’ergonomie ainsi que la difficulté à utiliser la plateforme en anglais (en particulier pour la communication avec le support client).
En fin de compte, le choix entre les deux plateformes dépend de votre activité, vos besoins spécifiques, votre budget et vos priorités. Si vous recherchez une solution facile à utiliser (même pour les débutants) avec un Channel Manager intégré qui vous aidera à développer votre entreprise de location saisonnière, Lodgify est la solution qu’il vous faut.
Nous vous recommandons d’essayer gratuitement les différents logiciels et de lire les avis des clients pour vous aider à prendre une décision.
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