Der Ferienwohnungsmarkt ist in den letzten Jahren ordentlich gewachsen und somit auch das Bedürfnis nach effizienten Property-Management-Systemen (PMS). Zwei bekannte Anbieter für PMS sind Lodgify und Smoobu. Beide Plattformen bieten sinnvolle Lösungen für die Vereinfachung von Prozessen, die Maximierung von Buchungen und die Verbesserung der Gästeerfahrung an.
Um Ihnen dabei zu helfen, eine gut durchdachte, informationsbasierte Entscheidung zu treffen, wenn es um die Wahl der richtigen Ferienwohnungssoftware für Ihr Business geht, vergleichen wir nun Lodgify und Smoobu.
Für wen ist es geeignet?
Lodgify
Ob Sie nur eine Ihnen vererbte Ferienwohnung haben oder ein Portfolio von mehr als 30 Immobilien verwalten, Lodgify ist darauf ausgelegt, sich jedem Ferienwohnungsbusiness anzupassen. Mit den intuitiven und benutzerfreundlichen Funktionen, bestärkt Lodgify Gastgeber und hilft ihnen problemlos alle möglichen Abläufe zu verwalten – alles übersichtlich aus einer App.
Smoobu
Smoobu fokussiert sich ebenfalls auf unabhängige Hosts und kleinere Agenturen.
Wie sind die Kosten?
Lodgify
Lodgify bietet drei erschwingliche Preispläne an, der günstigste startet bei 13€ pro Monat bei Abschluss eines Jahresabo. Dieser Plan beinhaltet bereits alle essentiellen Funktionen, die für das Führen eines Ferienwohnungsbusiness benötigt werden. Zum Beispiel einen Channelmanager, eine buchbare Website sowie ein Reservierungs- und ein Zahlungssystem.
Lodgify’s Professional Plan ist die beliebteste Wahl, da er Zugriff zu weiteren fortgeschrittenen Funktionen bietet. Diesen Plan gibt es schon ab 33€ pro Monat (bei Abschluss eines Jahresabo’s).
Das Gesamtpaket mit allen Funktionen gibt es im Ultimate Plan, der für Unternehmen ist, die mehre Immobilien haben und möglichst viel automatisieren möchten und Unterstützung für ihr Business brauchen mit Reinigungs- und Aufgabenmanagementtools. Ab 49€ kann dieser Plan erworben werden.
In diesen Preisen sind unsere unglaublichen 20% Rabatt enthalten, die wir für alle Kunden anbieten, die sich für einen 1-Jahres-Abo entscheiden. Auch bei unserem Abo für zwei Jahre bieten wir 25% Rabatt. Außerdem enthalten alle Abomodelle ein kostenloses Onboarding, indem das Konto aufgesetzt und in der Begleitung von einem Spezialisten eingerichtet wird.
Smoobu
Smoobus günstigster Tarif ist der Professional Flex-Tarif, der bei 26,10€ pro Monat (im Jahresabo) startet, zuzüglich 0,9% Buchungsgebühr (fast doppelt so hoch wie bei Lodgifys günstigstem Tarif). Um die Buchungsgebühr zu vermeiden, können Sie sich den Professional Prepaid Traif entscheiden, der 31,50€ pro Monat im Jahresabo kostet.
Allerdings sind fortschrittlichere PMS-Funktionen nur im Teams Pro+ Tarif verfügbar, der ab 49,50€ pro Monat für eine Immobilie im Jahresabo beginnt. Der Teams Pro+ Tarif umfasst zwei Schreibzugriffskonten, wobei zusätzliche Konten 15€ pro Monat kosten.
Beachten Sie, dass diese Preise nur eine einzelne Immobilie gelten und jede zusätzliche Immobilie etwa 11€ zusätzlich pro Monat kostet.
Was sind die größten Unterschiede?
Kundenservice
Lodgify
Alle Nutzer und Testnutzer genießen die Vorteile des Kundenservices von Lodgify, der rund um die Uhr per Telefon, Chat und E-Mail erreichbar ist. Das engagierte Team sorgt für schnelle Antworten und stellt sicher, dass die Benutzer die benötigte Unterstützung umgehend erhalten. Außerdem wird deutscher Support per Mail ebenfalls rund um die Uhr angeboten und per Telefon Montags bis Freitags von 8-17 Uhr.
Auf der Kontaktseite finden Sie die Telefonnummern des Kundenservice-Teams in verschiedenen Regionen, darunter die USA und Kanada, Großbritannien, Spanien und Italien.
Smoobu
Der Kundensupport von Smoobu ist einer der Hauptkritikpunkte für die Nutzer. Im Gegensatz zu Lodgify ist der Kundensupport nur von Montag bis Freitag zwischen 9:30 und 18 Uhr erreichbar.
Homepage Baukasten und Buchungswidget
Lodgify
Lodgify’s Homepagebaukasten ist bekannt für die benutzerfreundliche Oberfläche und die anpassbaren Vorlagen. Mit nur wenigen Klicks können Nutzer ihre eigene buchbare Website mit ihrer Wunschdomain (www.ihrewebsite.com) in weniger als 5 Minuten erstellen, ohne dass technische Kenntnisse erforderlich sind.
Das Besondere an Lodgify ist, dass die Websites für SEO optimiert sind, was dazu führt, dass durchschnittlich 40 % der Buchungen direkt von Kunden vorgenommen werden. Außerdem ermöglicht der Homepage Baukasten es Ihnen, Ihre Website zu personalisieren, Widgets hinzuzufügen und so viele Seiten zu erstellen, wie Sie wollen – sprich ebenfalls Seiten über lokale Attraktionen oder Inhalte, die Ihnen helfen, besser auf Google zu ranken.
Für Nutzer, die bereits eine Website mit WordPress, Squarespace, Wix oder einem anderen CMS erstellt haben, bietet Lodgify eine nahtlose Integration. Durch die Einbettung des Lodgify-Buchungs-Widgets können Gäste Ihre Ferienwohnungen direkt auf ihrer Website buchen, auch wenn diese zuvor nicht auf Buchungen ausgelegt war.
Smoobu
Smoobu bietet seinen Nutzern auch kostenlose, buchbare Websites, allerdings mit weitaus weniger Möglichkeiten zur Personalisierung. Gastgeber, die gerne zwischen zahlreichen verschiedenen Vorlagen wählen möchten und diese gerne an ihr Logo und ihre Markenfarben anpassen würden, finden den Website Builder von Lodgify möglicherweise passender.
Smoobu hat auch ein Buchungswidget, das zu jeglichen Content-Management-Systemen (CMS) hinzugefügt werden kann.
Google Ferienunterkünfte
Lodgify
Lodgify hat es sich zur Aufgabe gemacht, Eigentümer und Verwalter von Ferienunterkünften zu unterstützen, indem Lodgify auch Direktbuchungen steigert. Um dies zu erreichen, bietet Lodgify Gastgebern die Möglichkeit, ihre Inserate direkt in die Top-Suchmaschine für Ferienwohnungen von Google einzupflegen: Google Ferienunterkünfte (GVR) – und das völlig kostenlos.
Gastgeber können ihre Lodgify-Website über GVR einstellen. Diese erscheint dann vor allen anderen organischen Suchergebnissen und übertrifft sogar die bekanntesten Buchungsportale im Ranking. Wenn Gäste eine Ferienwohnung auf GVR entdecken und buchen, werden sie auf die eigene Website des Gastgebers und nicht auf eine Lodgify-Seite weitergeleitet. Somit entstehen bei uns Direktbuchungen.
Smoobu
Dieses Feature ist momentan nicht verfügbar.
Property Management System
Lodgify
Das Property-Management-System von Lodgify bietet eine Reihe von Top-Tools und Funktionen, die den Anforderungen aller Unternehmensgrößen gerecht werden. Mit Lodgify können Benutzer Buchungen einfach verwalten und mit Mitarbeitern und Gästen von verschiedensten Plattformen über ein zentrales Dashboard kommunizieren.
Abonnenten des Ultimate-Plans (ab 61€ im Monatsplan und 46€ im 2-Jahres-Abo) können außerdem auf weitere Funktionen zugreifen: Beispielsweise die Aufgabenzuweisungsfunktion, die es Immobilienverwaltern ermöglicht, Reinigungs- und Wartungsaufgaben automatisch zuzuweisen. Gleichzeitig geben Analysetools den Lodgify Nutzern nützliche Einblicke in die Finanzen, den Website-Traffic und andere Leistungskennzahlen des Unternehmens.
Darüber hinaus können Benutzer das PMS über Lodgify-Apps mit zahlreichen Tools integrieren, von dynamischer Preisgestaltung und Ferienwohnungsversicherungen bis hin zur Automatisierung des Check-Ins über AVS sowie den Check-Out Prozess und Tools , die illegale Partys und unbefugte Gäste verhindern.
Smoobu
Smoobu bietet ebenfalls ein umfassendes Property-Management-System an. Allerdings sind fortschrittlichere PMS-Funktionen nur im Teams Pro+ Tarif verfügbar, der ab 49,50€ pro Monat im Jahresabo für eine Immobilie beginnt. Jede zusätzliche Immobilie kostet bei jährlicher Zahlung etwa 11€ mehr pro Monat. Das bedeutet, dass der Teams Pro+ Tarif für Immobilienverwalter mit mehreren Objekten recht teuer werden kann.
Mobile App
Lodgify
Gastgeber können ihr Business auch unterwegs über die kürzlich aktualisierte App verwalten, die für Android und iOS verfügbar ist. Nutzer des Ultimate-Plans können auch die Lodgify PM-App herunterladen, um sich mit Reinigungskräften, Check-in-Agenturen und Managern von Ferienwohnungen in Kontakt zu setzen. Außerdem können Gäste die Lodgify Guest App herunterladen, um einfach auf Ressourcen des Gastgebers zuzugreifen, z. B. Guides, WLAN-Passwörter, Check-in-Details usw.
Die Lodgify-App wird bei Google Play mit 4,7 und im App Store mit 3.6 Sternen bewertet.
https://www.youtube.com/watch?v=LTFTt85_mcs
Smoobu
Smoobu’s App bietet ähnliche Funktionen,die Smoobu App hat 3.8 Sterne bei Google Play. Kürzlich haben sie auch eine App für iOS-Nutzer veröffentlicht, aber bisher gab es nur eine Bewertungen mit 5.0 Sternen.
Schulungskurse für Ferienwohnungen
Lodgify
Lodgify bietet kostenlose Schulungskurse für Gastgeber an, um den Nutzern alles beizubringen, was sie wissen müssen, um ein erfolgreiches Ferienwohnungsbusiness zu starten und auszubauen. Nutzer, die sich für die Lodgify-Akademie anmelden, können lernen, wie sie mehr Direktbuchungen erzielen, wie sie Social Media fürs Marketing genutzt werden kann und wie sie hochwertige Fotos für ihr Immobilienangebot machen. Die Kurse sind verfügbar in englisch, spanisch und französisch.
Smoobu
Dieser Service wird nicht angeboten.
Konnektivität mit den Top-Buchungsportalen
Lodgify
Lodgify bietet eine beidseitige API-Anbindungen mit den Top-Buchungsportalen: Airbnb, Booking.com, Expedia und FeWo-direkt. Außerdem ist Lodgify Airbnb Preferred+ Partner, Elite Partner Status von FeWo-direkt (Teil der Vrbo-Gruppe) und Booking.com Premier Connectivity Partner. Diese Ernennungen bestätigen die Top-Verbindungen zwischen Lodgify und den beliebtesten Buchungsportalen.
Smoobu
Smoobu bietet ebenfalls eine API-Anbindung mit Airbnb, Booking.com, Expedia und FeWo-direkt an.
Smoobu ist lediglich Airbnb Preferred Partner (2024) sowie Booking.com Premier Connectivity Partner (2024) und hat derzeit keinen Status bei der Vrbo Gruppe.
Was sagen Kunden über Lodgify?
Die Suche nach zuverlässigen und unvoreingenommenen Informationen bei der Online-Recherche nach Produkten kann eine wahre Herausforderung sein. Daher geben ganze 93 %, an, dass Online-Bewertungen einen erheblichen Einfluss auf ihre Kaufentscheidungen haben.
Wenn Eigentümer und Verwalter von Ferienunterkünften gute Entscheidungen treffen wollen, die sie erfolgreich machen, sollten sie fundiert sein. Nutzer können Lodgify online erkunden und vergleichen, sich Meinungen von Lodgify-Kunden und von anderen Portalen angucken und bewerten. Hier können Sie uns finden:
Trustpilot
Schauen Sie was Leute über uns auf Trustpilot berichten:
„Die Nutzung von Lodgify war von Anfang bis Ende eine großartig und einfach. Die Plattform ist nicht nur intuitiv und wirklich einfach zu bedienen, es wird auch ein Onboarding-Service angeboten, wo einem beigebracht wird, wie man das Beste aus der Software rausholt. Sara (unser Onboarding-Teammitglied) hätte nicht hilfreicher sein können, sie hat uns wirklich dabei unterstützt, die Plattform zu verstehen und alles so zu programmieren, dass die Software uns die meiste Arbeit abnimmt, damit wir uns auf andere Dinge konzentrieren können. Sehr zu empfehlen für jeden, der Ferienwohnung verwaltet.“ -Charlie H.
Lodgify Wertung: 4.7
Capterra
Schauen Sie was Leute über uns auf Capterra sagen:
„Wir haben keinen Zweifel, dass die richtige Wahl getroffen haben. Der Preis ist fair, der Service ist hervorragend, die Software ist einfach zu bedienen und es ist ein Unternehmen, das sich ständig verbessert und neue Innovationen liefert.“ -Djamila D.
Lodgify Wertung: 4.5
Google Bewertungen
Schauen Sie was Leute über uns auf Google berichten:
„Sehr gute all-in-one Plattform zur Vermietung von Ferienunterkünften. Super Support bei der Integration und allen anderen Fragen.“ -Andreas H.
Lodgify Wertung: 4.5
GetApp
Schauen Sie was Leute über uns auf GetApp sagen:
„Das Beste an diesem Produkt ist die nahtlose Verbindung zwischen Softwares von Drittanbietern und meiner eigenen Website. Lodgify hat alle Informationen von überall an einem Ort.“ -Tara S.
Lodgify Wertung: 4.5
G2
Schauen Sie was Leute über uns auf G2.com sagen:
„Wir wurden nicht mehr von Airbnb ausgebremst, sondern haben jetzt die volle Kontrolle über unsere Buchungen! Gelegentlich hat Airbnb eine Buchung nicht autorisiert oder unser Konto gesperrt, bis ein Problem gelöst war. Jetzt können wir Direktbuchungen und VRBO-Buchungsoptionen für unsere besten Gäste anbieten. Wir lieben die Benutzerfreundlichkeit von Lodgify und wie ihr Kundenservice die Implementierung von Direktbuchungen und die VRBO-Integration erleichtert hat. Inzwischen nutzen wir täglich nur noch die Lodgify-Oberfläche…“ — Steven W.
Lodgify Wertung: 3.8
Kann ich die Software erstmal ausprobieren?
Lodgify
Gastgeber haben die Möglichkeit, Lodgify kostenlos mit einer 7-tägigen Testversion auszuprobieren, die auf Anfrage verlängert werden kann. Sie können auch Einblicke in die Funktionen von Lodgify gewinnen, indem sie ein persönliches Demo-Gespräch mit einem Experten vereinbaren. Während der Demo gibt es einen umfassenden Überblick über alle Funktionen und es wird der am besten geeignete Abo-Plan empfohlen.
Um alle Funktionen einzusehen ohne Miet- oder Nutzerdaten einzugeben, bietet Lodgify Zugang zu einem vorkonfigurierten Test-Demokonto.
Smoobu
Smoobu bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion. Die Möglichkeit eines Sales-Calls oder eines Demo Accounts gibt es nicht.
Welche Ferienwohnungssoftware sollte ich nutzen?
Sowohl Lodgify als auch Smoobu bieten hervorragende Softwarelösungen für die Ferienwohnungsvermietung an, die jeweils ihre eigenen Stärken haben. Lodgify bietet eine optisch ansprechende Plattform mit gut ausgebauten Funktionen für die Verwaltung von Ferienunterkünften sowie einen erstklassigen Website-Builder, der sehr effektiv für die Steigerung von Direktbuchungen ist.
Letztendlich hängt die Wahl zwischen den beiden Plattformen von Ihren spezifischen Bedürfnissen, Ihrem Budget und Ihren Prioritäten ab. Wenn Sie auf der Suche nach einem erschwinglichen PMS mit einem Channel-Manager und einem Buchungssystem sind, das Sie beim Wachstum Ihres Unternehmens unterstützt und leicht personalisierbar ist, ist Lodgify die richtige Wahl für Sie.
Beurteilen Sie Ihre Anforderungen, prüfen Sie die Funktionen, den Preis und das Preis-Leistungs-Verhältnis, und wählen Sie die Software aus, die am besten zu Ihren Zielen als Vermieter passt. Wir empfehlen Ihnen, sich mit kostenlosen Testversionen, Demoversionen und Kundenrezensionen zu befassen, um Ihre Entscheidung zu erleichtern.
Testen Sie Lodgify doch einfach kostenlos, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.